尽管 B2B 和 B2C 业务的跟踪基本原理和生数据要求成的数据相似，但它们的要求还是存在一些差异。B2C 业务通常由于客户数量大得多而批量处理数据，而 B2B 业务的受众较少，但订单量大得多。因此，虽然 B2C 业务主要将数据用于分析和归因目的，但 B2B 业务需要每个个人帐户的数据才能开展销售和营销业务。
从整体上看，B2C 企业需要回答以下问题：
- 我们每天有多少访客，访问哪些 决策者电子邮件列表 页面？他们在网站上停留多长时间？
- 访问者在哪些页面上花费的时间最多，又在哪些页面上他们很快离开？
- 我们的网站访问者的人口统计特征是什么，包括年龄、性别、位置和兴趣？
- 有多少注册用户购买了产品？
- 哪些营销活动和渠道带来了最多的客户？
- 哪些特定的广告关键字或广告文案能带来购买机会？
- 顾客有哪些常见的行为特征？
另一方面，B2B 企业需要以下问题的答案：
- 哪些公司通过特定活动进行签约？
- 这些潜在客户是否符合条件？我们能否个性化符合条件的潜在客户的体验？
- 当合格的潜在客户活跃时，我们可以让销售代表直接联系他们吗？
- 哪些访客通过他们的行为表现出购买意向？
- 我可以创建具有购买意向的访客的相似对象吗？
- 我可以重新定位一组特定的访客吗？
- 特定访客如何参与视频或案例研究？
- 我可以追踪潜在客户的整个客户旅程并将数据发送给指定的销售代表吗？
为了回答这些问题，需要跟踪各种数 提高企业产品销量的基本公式 据点，其中最重要的是行为数据。行为数据是通过活动跟踪获得的，包括页面访问量、按钮点击量、访问时长、内容参与度、事件参与度等数据属性。除了分析用途外，这些数据还大量用于衡量购买意向。
下一个要求是活动数据
需要跟踪活动和推荐人信息以进行营销归因。此外，它还可以帮助销售代表了解潜在客户的来源。通过跟踪访客来源（例如特定的 PPC 关键字或广告活动），企业可以了解潜在客户的兴趣并相应地调整其销售和营销方法。
B2C 和 B2B 企业都需要跟踪行为和活动跟踪数 购买线索 据集。但是，对于 B2B 企业，还有一项额外要求，即将客户旅程与个人账户联系起来。这是通过公司识别实现的，其中将访问者的 IP 与数据库匹配以识别他们工作的公司。此外，每当潜在客户参与实时聊天、新闻通讯或填写表格时，都会使用获取渠道跟踪将个人潜在客户与他们的客户旅程联系起来。虽然这可能是一项复杂的工作，但优秀的访客跟踪软件应该能够做到这一点！