做出他们认为真实的陈述

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买家都是骗子……”我经常听到这种话,以前甚至说得更多。过去几年我发现,买家确实会偶尔故意撒谎。但我发现这种情况只占很做出他们认小的比例。

这让我得出结论,其余的要

么是:做出他们认为正确但实际上 whatsapp数据 不正确的陈述,要么是卖家根据自己的偏见、议程或情绪妄下结论,掩盖了客户的真实意思。无论出于何种原因,了解真相的最佳方法是提出更好的问题。

在发现过程的早期,买家会根据他们对你的产品或服务的了解告诉你他们认为他们需要什么。这种情况的一个变化是,需求和欲望之间的界限很模糊。无论哪种情况,卖家都会尽职尽责地倾听潜在客户的欲望、需求和愿望,并开始行动。然后在购买周期的后期,这些明确的规格变成了看起来完全不同的东西,或者他们从别人那里买了别的东西。

当我们作为卖家只看表面时

我们是在伤害买家和我们自己。在发 房地产及物业投资 现过程中,销售人员记下信息而不深入挖掘——可能是因为害怕挑战潜在客户,或者因为我们想达成“销售”。在发现过程中,你的策略是通过提出更多问题来深入挖掘他们的真实动机。在争取真相的斗争中,你最好的盟友是“为什么”。你的潜在客户说他们需要“X”。你的下一个回答可能是“为什么?”

在最近的一次辅导课程中,我的一位商业地产客户与我讨论了以下问题。“他们说他们想要一个东西,但最终却做了完全不同的事情!”我们继续讨论一位潜在租户,他最初想找 25,000 平方英尺的办公空间,但最终只找到了一半大小的空间。

我怀疑他们曾一度认做出他们认为他们

需要那么多空间,后来才意识到这是一个错误,或者他们可能不知道 25,000 平方英尺是什么样子。无论如何,他们没有撒谎。他们最初以为他们需要 25,000 平方英尺。

在发现过程的早期提出几个做出 巴西号码列表 他们认问题可能会解决这个问题,并让每个人更快地接近他们真正需要和想要的东西。例如“这个空间大小合适。你为什么需要这么多?”“有多少人会使用它?”或“你现在有多少空间”?

这些都是做出他们认深入挖掘以更好地了解客户想要实现的目标以及为什么这对他们很重要的例子,然后再向他们展示不合适的空间。我能给任何销售专业人士的最好建议是放慢速度,问“为什么”,然后再继续。

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