营销传播工作流程

 

 

该流程图是对我将在下面详细解释的逐步过程的高级概述。对于那些想要快速总结的人来说,以下是营销传播主管通常使用的工作流程:

  1. 列出贵公司与之沟通的所有外部受众。
  2. 请记住,现有客户和潜在客户只是您的受众的一部分。
  3. 根据您的受众研究和买家角色,确定您想要向每个“公众”传达的具体信息。

    建立产品市场契合度。

  4. 决定定价策略。 
  5. 选择您在促销组合中通常优先考虑直接营销、个人销售、广告、促销和宣传的方式,然后相应地分配您的资源。
  6. 确定您在促销组合中优先考虑哪些线上和线下沟通渠道,然后相应地分配您的资源。
  7. 创作所需的创意、销售资料和营销材料
  8. 通过您选择的渠道向您的受众提供营销内容。
  9. 测量和审计结果。
  10. 根据需要返回步骤 3-8 并进行调整,以根据您的业 手机数据  务和营销目标增加收入、销售额、投资回报率或任何其他指标。

营销与沟通

传统上,营销和传播是完全不同的职能,各自有自己的部门。营销重点关注客户、销售和品牌知名度等问题。沟通(通常称为公共关系注客户与公司在外部世界与之互动的所有人打交道,例如政府、社区、媒体和金踐.

换句话说,沟通(PR 的另一种说法)是与任何相关的外部人群进行整体沟通的过程。显然,公司通常不会愿意对消费者、有影响力的人、媒体、政府和当地社区说同样的话。

然而,如今越来越多的公司将营销和传播合并到一个部门(通常称为“营销传”مارکوم”)، 以提高效率并确保所有信息在所有受众和所有渠道上保持一致.

理解的关键:在所有线上和线下营销渠道(包括网站、社交网络 马来西亚号码 、广告活动、在线内容、新闻稿、产品手册和销售目录)上发布和传输统一、连贯的信息。

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沟通就是一个人与另一个人交谈。营销是一种沟通。


传统营销中的4P原则

在统一的营销传播策略中,公司的所有受众都需要战略性地参与其中。然而,由于 Moz 的读者主要关注营销而不是公关,因此我将本文的其余部分专门关注“客户关系”(或“营销”)。

在创建公司将向现有和潜在客户传递的整体营销信息之后,传统营销理论的下一步就是关注 4P:产品、价格、地点和促销。 (注意:这个过程并不是一成不变的。有时会在决定整体营销信息之前确定 4P 原则。)

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