有点害怕我们即将迎来又一个十年的结束。虽然这似乎转瞬即逝，但营销及其支持技术的功能和作用已经发生了巨大的变化。斯科特·布林克 (Scott Brinker) 于 2011 年推出了他现在臭名昭著的营销技术格局，其中有 150 种产品。 当时我们都对这个数字感到惊讶。 2019 年的格局展示了 7。000 种产品——这不仅清楚地表明了营销技术的演变，也表明了营销如何发挥作用。
营销不再只是一种职业而是一个行业
没有必要重温过去十年给营销带来的所有变化，但让我们在 2019 年即将结束之 电话号码库 际盘点一下我们所处的位置，以此来指导我们如何前进。 我们为这十年打下坚实的基础，迎接未来。 一切都与客户旅程有关 客户旅程已从一个概念演变为所有营销计划的基础。技术为我们提供了许多方法来细分潜在客户并了解他们的行为 现在，我们拥有一套所需的工具来创建合理的多点触控营销活动，这些活动与客户旅程的每一步保持一致，为客户提供更好的体验，为企业带来更好的结果。
消费者对任何“爆炸
式”的营销方式都感到厌倦——他们被电子邮件、广告和社交推广淹没，也厌倦了冷冰冰的推 与日后工作中的诚实有 销电话。 要吸引他们的注意力，就需要个性化的方法。 在过去十年中，我们从“亲爱的 [姓名]”转变为提供与个人资料更紧密相关的内容和信息。 我们仍处于个性化的早期阶段。 下一个十年将带来巨大的创新。 相关文章：亲爱的 [NAME]：我们追求个性化 价值观一致 过去十年，公益营销兴起，这是企业社会责任早期发展的自然延续。
我越来越多地与人们讨论品牌与他
们的价值观的契合程度如何影响他们的品术的功能和作用已经发生了牌决策。 “买一赠一”模式 最新群发短信 定义明确（Bombas、Tom’s Shoes），“销售额捐赠百分比”模式也是如此。 这些都是很棒的计划，但消费者想要的还不止这些。他们需要相信，他们用钱包支持的公司会以符合他们价值观的方式对待员工、合同和环境。 我们当前的政治环境加剧了这些愿望，品牌正在重新思考如何向客户传达和展示他们的信仰和关心。