为 Shopee 做好营销活动的最佳实践

活动并非一成不变。它们是不可预测的。此刻你可能似乎已经做好了准备,但接下来你就会发现,由于准备不足,你离灾难只有一步之遥。 由于 Shopee 活动的不可预测性,强烈建议你预先规划你的活动。以下是有关如何为 Shopee 做好活动准备的提示。

目录
让您的价格更具吸引力

通过免费推广增加活动产品的曝光率

有针对性的手机号码列表可以成功增 手机号码列表 加购买和制作原创产品评论的倾向。购买后,鼓励客户通过个性化的短信跟进提供反馈,并通过提供折扣等特殊激励措施来提高参与度。最终,这种开放而诚实的沟通通过培养客户忠诚度、信任和真实的评论来增加未来的销售和品牌声誉。

保持额外的库存供应
赠送优惠券
为特殊节日和购物季节创建日历
对于大型营销活动,提前两到三个月开始营销
预测更大的需求并雇佣额外的帮助以确保整个活动期间提供良好的客户服务
让您的价格更具吸引力
网上购物者通常对价格很敏感,因为网上购物的最大好处之一就是省钱。

因此,在开展活动之前(最好提前几周),您应该已经对竞争对手进行了研究。

由于这不是一件容易的事,我们强烈建议使用 Split Dragon 的竞争对手跟踪工具,它将为您提供竞争对手如何以及何时改变价格的分析。

确保在活动期间为您的产品提供有吸引力的价格。否则,您在活动中的投资可能不会给您带来很多投资回报。

通过免费推广增加活动产品的曝光率

在开展 Shopee 活动时,任何额外的曝光都不会带来坏处,尤其是免费的。Shopee 为卖家提供了一个免费工具,卖家可以使用该工具通过 Shopee Boosting 宣传他们的产品。

打开 Shopee 移动应用程序,然后前往“我的商店”>“查看所有产品”>“为您的产品获取更多浏览量”,即可访问此功能

为 Shopee 做好营销活动的最佳实践

您每次最多只能选择四种产品,并且您的产品将被提升四个小时,之后您可以再次提升您的产品。

您推广的产品将会出现在“每日发现”下。

保持额外的库存供应
如果您希望为Shopee做好营销活动并获取最高的投资回报率,那么您需要高效的库存。

一些卖家不愿意在库存中添加更多商品,因为他们担心这只会造成浪费,但没有什么比因库存不足而失去客户更大的浪费了。

即使您的商店是该平台上

手机号码列表

的新店,也要始终假设您将获得比平时更多的销售额。

否则,如果您在活动期 从他的工资中预扣的所有所得税将被退还 间确实收到大量需求,而您没有足够的库存供应来满足需求,这将对您商店的声誉产生不利影响,因为活动(尤其是大型活动)在购物者心中占有一席之地。

这还会导致大量订单被取消和外界负面评论,对您的品牌产生重大影响。

赠送优惠券
正如我们提到的,购物者喜欢在网上购物时省钱和获得折扣。因此,赠送优惠券是一种很好的方式,不仅可以为您的活动做好准备,还可以为您的客户做好重要日子的准备。

赠送优惠券将激励他们关注活动日历并购买您的一些产品。

它还能培养卖家和购物者之间的忠诚度。因此,这将增加他们不断关注您将来开展的更多活动的机会。

为特殊节日和购物季节创建日历

要为 Shopee 做好活动准备,您需要 电话号码 提前规划和管理活动。我们谈论的不仅仅是您自愿想要开展的活动。您还需要为实际的大型活动做好准备。

因此,我们鼓励您保留一份日历,记录所有特殊节日和购物季节。经常查看日历,这样您就知道何时是准备活动的最佳时间。

为这些活动做好准备将使您不仅在投资回报率方面而且在品牌知名度方面实现最大的增长。

对于大型营销活动,提前两到三个月开始营销
保存所有购物活动日历的另一个原因是,您将能够知道何时开始营销您的活动。

活动成功的因素之一是随之而来的兴奋。这是客户对从您的活动中获得的大折扣的渴望。

因此,为了为您的活动创造需求,您需要发出即将开展活动的消息。提前让人们知道他们将从您的活动中获得多少折扣。

这将形成一种紧张气氛,必然会鼓励更多的买家参与您的 Shopee 活动。

当你加入Shopee活动时,平台本身会为你完成大部分营销工作,但你也可以执行以下操作来进一步引起需求:

Shopee直播

在 Shopee Feed 中发布有关您的活动的信息
在您的 Facebook 页面或个人帐户上分享您的横幅
预测更大的需求并雇佣额外的帮助以确保整个活动期间提供良好的客户服务
活动不仅会让您忙于订单履行工作,还会让您忙于客户服务。

如果您正确优化了您的广告活动,您可能只会收到不足以满足一两个人需求的询问。

因此,为了准备您的活动,我们强烈建议您在活动当天雇用额外的客户服务人员。

请注意,如果潜在客户等待回复的时间过长,可能会导致销售损失。由于我们不希望出现这种情况,因此这是您不应忽视的 Shopee 活动准备方面。

在活动期间确保良好的客

户服务也有利于您的品牌声誉。由于您能够满足潜在客户的所有顾虑,您的产品将获得越来越多的正面评价,无论您是否开展活动,这都将在未来吸引更多购买。

如果您有更多有用的提示,我们很乐意在评论部分听到您的意见。

并非所有订单都会转化为销售。有些商品会因某些不可预见的情况而被退回。这没关系,因为您可以尝试再次销售该商品。 但 Lazada 产品退货也可能有点棘手,这就是为什么需要设置标准协议以确保您能够有效管理 Lazada 产品退货的原因。

目录
什么是Lazada产品退货?
产品退货何时有效?
Lazada产品退货流程
对产品进行目视检查
关于产品退货的注意事项
产品退货期间如何保持警惕

什么是Lazada产品退货?

如果客户认为卖家发送的产品不符合标准期望,则客户可以将产品退回给卖家,并且已支付的款项将退还给客户。

但由于joy buying(欢乐购)的出现,提交Lazada产品退货的原因必须符合Lazada设定的标准。

产品退货何时有效?
为了使 Lazada 产品退货有效,原因必须属于以下之一:

收到错误的商品
商品与图片不符
缺少赠品或配件
物品损坏或过期
在某些情况下,客户会提出退货申请,并将“改变主意”标记为退货请求的原因。在这种情况下,卖家可以自行决定是否批准退货请求。

现在,除了有正当理由外,客户还需要所订购商品的订单号以及用于取货的打印退货标签。

Lazada产品退货流程

收到产品后,客户无需点击 Lazada 应用程序上的“产品已收到”,而是需要选择“退货/退款”。

卖家和客户之间将发生争议。卖家、Lazada 团队和客户将共同做出决定。

如果产品获得 Lazada 产品退货批准,快递员将前往客户处领取物品(客户也可以选择前往自己选择的任何快递网点),然后将其交付给卖家。

对产品进行目视检查
如何有效管理 Lazada 上的产品退货

收到退回的商品后,您将不再被允许向 Lazada 提出有关您的商品的任何投诉。

因此,您需要在签收快递单之前对产品进行目视检查。

以下是对产品进行目视检查的正确方法:

通过客户退货空运单上的店铺名称来检查包裹是否确实是您的
确保物品的外包装没有严重损坏(轻微的凹痕和划痕不算严重损坏)
寻找篡改或可能的产品更换的迹象
如果包裹没有通过你的目视检查,你可以拒绝该产品。只需确保你记录了拒绝包裹的原因即可查。

 

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