商务集成工具 商业的未来在线上。在当今世界(尤其是在我们国家),互联网正日益普及,成为购买产品或订阅服务的一种方式,不可否认的是,为客户和在那里工作的团队提供一个完整的虚拟商店是至关重要的。因此,拥有多种服务和集成可以实现自动化和动态的工作流程,从而可以改善客户联系。
当然我们不能这么说
但不提供更多的数据来证明这一点。例如,根 印度 whatsapp 数据 据跨国公司YouGov的调查,55.1%的巴西成年人更喜欢网上购物而非实体购物,这一数字超过了拉丁美洲(35.1%)和世界平均水平(40%)。
所以我们知道提高用户的网购体验是根本点。但它 商务集成工具 并不止于此:拥有集成的服务和平台有助于业务数字化、实现数字化成熟度并为组织带来收益。
让我们看看电子商务集成如何帮助您的企业盈利?
集成对于电子商务有多重要?
在线商店的集成不仅仅是不惜一切代价选择的另一种工具。也就是说,它是一种让任务以更自动化的方式进行的服务,让生产过程更加自信、敏捷和安全。
例如当我们谈论数据时
他们会将这些数据带到一个安全的地方,在那 他们坚称这是缅甸内部问题 里可以为公司的管理进行审计、分析和解释。当然,多个工具可以同时带来这些数据。因此,知道如何将所有这些信息整合到一个地方而不损害单个工具也很重要。
但当然,集成也需要与客户的接触点、支持和服务渠道与您的在线商店集成。
缺乏电子商务集成工具会导致出现错误、信息重复、返工以及手动执行可自动化任务的可能性增加。
最后这一点是许多公司面临的瓶颈,导致他们无法实现数字化成熟度并浪费时间和金钱。
5 种电子商务集成工具
我们选择了您的电子商务必须具备的 5 个主要 巴哈马商业指南 集成,才能取得良好的成果并成为具有良好数字成熟度指数的企业。当然,这些集成并不是唯一的——事实上恰恰相反——但如果没有它们,工作流程可能会受到影响,从而造成财务损失、错失机会和客户流失。
电子商务平台
这是电子商务的起点,毕竟企业需要有自己的地址和商店。不要仅仅依靠市场或社交网络与客户联系,对吗?但电子商务平台的作用远不止提供产品那么简单。
例如,在 Shopify 的情况下,可以将产品分发到市场而不会产生重复,可以进行 SEO、与社交网络集成等等。
CRM 工具 – 客户关系管理
该工具管理与客户、潜在客户和访客的联系,力求 商务集成工具 通过联系提高(潜在)消费者的满意度并保证结果。他们可以根据数据对客户进行分类,通过电子邮件流转并减少联系时间。
CRM 工具的一个例子是 RD Station,它是我们多年的合作伙伴。通过其平台,可以轻松地引导数据、创建策略、分类数据等等。
ERP 工具 – 企业资源规划
我们已经讨论过如何选择 ERP,但要知道 ERP 是您公司规划的重要盟友。它是一种 SaaS(服务即软件)管理解决方案,能够实现同一业务的不同部门的整合。一个明显的例子就是它可以将公司的财务、商业、会计等管理整合在一起,但它也可以用于其他部门,例如人力资源。
市面上有无数的 ERP
但适合不同规模企业功能的产品示例无疑是 TOTVS Backoffice – Protheus Line。
谷歌分析
一个不容忽视的集成是 Google Analytics 集成。顾名思义,它是一种分析公司在线表现的不同数据的方法。结合 Google Search Console(并由 Google Tag Manager 支持),它可以监控流量数据、关键字、页面错误、Google 索引等。
对于任何想要在 Google Ads 上做广告的人来说,这个工具都是必不可少的。
iPaaS——集成平台即服务
iPaaS 是一种服务和数据集成解决方案。基本上,它是一个大型云伞,用于汇集来自其他集成和服务的所有信息,以优化数据流和生产流。这消除了信息孤岛,防止错失机会以及由于缺乏信息而导致的错误分析。
在这种情况下
我们 CRP Mango 与全球公司 Jitterbit 建立了合作伙伴关系。旨在为数字化业务,特别是有电子商务运营的公司提供技术解决方案,而这些解决方案的重点是iPaaS Harmony。欲了解更多关于他的信息,请点击这里(插入 LP)
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