电子商务充分利用黑色星期五的 7 个技巧

电子商务充分利 黑色星期五是电子商务增加销售额和赢得新客户的最佳机会之一。随着电子商务的持续增长,尤其是在拉丁美洲,做好准备的公司可以取得显著的成果。

根据 Confi.Neotrust(由 O Globo 发布)的一项调查,2024 年“黑色星期五”预计将创造约 93 亿雷亚尔的收入,50% 的消费者已经准备好利用这些优惠。 Opinion Box 和 Dito 进行的另一项研究表明,消费者的消费意愿增加了 43%。

在以下段落中,我们将更详细地解释该日期,并提出七个战略技巧,以帮助您的电子商务脱颖而出,并在此季节最大限度地发挥销售潜力。

2024 年黑色星期五是什么时候?

2024 年的“黑色星期五”是 11 月 29 日,即 电子商务 阿塞拜疆 whatsapp 数据 充分利 每月的最后一个星期五。因此,“网络星期一”将改在 12 月 2 日举行。日期总是变化的,并根据美国和加拿大最大的节日感恩节来确定。而感恩节总是在十一月的第四个星期四(可能是也可能不是该月的最后一个星期四)。

黑色星期五是美国的一项古老传统,始于 20 世纪 60 年代,吸引了成千上万(甚至数百万)人来到商店门口寻找划算的商品。由于这种购买潜力,“黑色星期五”某些节日甚至成为了警方关注的问题,引发了消费者之间的争斗。

在巴西,这一传统在 2010 年代出现,成 为何选择人力资源咨询 为电子商务的一个新的特殊日期,旨在吸引那些想要购买年底礼物和想要享受电子产品折扣的消费者。尽管在推出之初人们对此有些不信任,但“黑色星期五”后来逐渐受到人们的欢迎,并成为一年中最重要的商业日期之一。

如何利用“黑色星期五”开展电子商务? ‍

1. 准备库存,营造紧迫感
您的电子商务必须有足够的库存以满足黑色星期五的高需求。使用销售预测工具,如果可能的话,实施“预定紧急程度”策略。展示有限数量的特色产品可以鼓励顾客立即购买。这种技术有助于防止放弃购物车并增加转换的机会。

2. 提供多种支付方式并鼓励使用信用卡

为了改善购物体验,提供多种付款方 比利时商业指南 式,包括免息分期付款。研究表明,如果结账时不提供灵活的付款方式,许多销售就会流失。此外,考虑与金融机构合作,为使用某些卡付款的客户提供折扣或优惠,以增加转换的机会。

3.废弃购物车提醒

对废弃的购物车实施自动提醒,例如退出弹出窗口,鼓励客户通过折扣或特别优惠完成购买。使用其他策略,例如有关购物车购买的自动电子邮件营销活动。

4. 简化结账
购物体验应该快捷、简单,尤其是在竞 电子商务充分利 争激烈的黑色星期五期间。尽量减少结账流程中的步骤并提供“一键购买”选项,最重要的是,透明结账,客户无需离开购买页面即可完成交易。

5. 使用商业智能工具监控绩效

在黑色星期五期间,决策速度会产生很大的影响。实时商业智能 (BI) 工具允许您监控活动绩效并根据需要调整策略。动态仪表板可用于跟踪销售、消费者行为和库存水平,提供有价值的见解并允许快速调整运营。‍

6.个性化沟通,增强客户联系
忠诚的客户往往会花费更多,而个性化的沟通可以带来很大的不同。根据购买习惯和历史对受众进行细分,可以让您提供独特且相关的优惠,从而提高转化率。向不活跃的客户发送包含推荐产品、特别折扣或优惠券的电子邮件,鼓励他们回来。

7. 提供担保并促进汇率政策

友好的退货和换货政策可以增加顾客对您商店的信心并减少购买障碍。许多消费者在促销期间犹豫是否购买,因为他们担心必要时更换产品会很困难。确保简化退货流程,并在可能的情况下提供免费的首次换货,可以成为一种差异化因素。

不要错过 2024 年的黑色星期五!

通过完善的规划和策略,您的电子商务 电子商务充分利 可以在黑色星期五脱颖而出。通过准备库存、多样化付款方式、简化结账流程并利用实时 BI 洞察,您将能够满足需求并持续吸引客户。利用这些技巧来提高您的销售额并赢得新客户,为未来建立忠诚度。

要了解更多商业技巧以及如何在您的业务中利用日期,请浏览我们的博客。

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