但它仍然是一种非常有效的方法。在本文中,我们将向您介绍电子邮件营销的基础知识,以及一些有效的策略和成功案例。
什么是电子邮件营销?
电子邮件营销是一种通过电子邮件向客户传递产品和服务信息的方法。过去,群发电子邮件通讯是一种常态,但近年来,趋势已转变为通过单独定制电子邮件的内容和时间来满足目标受众的需要,从而提高打开率和点击率的方法。这种定制还可以通过处理客户数据的交付工具来自动化。
电子邮件营销的好处
进入门槛低
电子邮件营销的进入门槛比其他营销方法更低。从最基本的层面上讲,如果您有自己的电子邮件地址和收件人列表,那么您就可以开始电子邮件营销。另一个主要特点是,与社交媒体或SEO不同,曾经成功的策略很少会因为算法的变化而突然变得无效。
此外,由于电子邮件营销是一种相对较古老的技术,因此有许多可用的投放工具,具有易于理解的 A/B 测试和投放数据统计等功能。即使您没有太多的专业知识,最好也先尝试一下并逐渐习惯它。
适合与客户建立持续的关系
电子邮件营销是一种最适合维护和加强与现有客户的关系而不是寻找新客户的营销方法。例如,您可以根据销售页面的浏览历史发送优惠券来鼓励购买,或者插入社交媒体或会员服务的链接作为多渠道营销的门户。此外,还可以根据客户属性和行为调整投放的时间和频率,从而提供针对每个客户的定制营销。
通过衡量有效性轻松找到需要改进的地方
电子邮件营销的优点在于,发送后衡量效果的指标比较明确,很容易通过效果测量找出需要改进的地方。以下是一些典型指标及其标准值的示例:
- 送达率(已送达电子邮件的百分比):90%或更多
- 打开率(打开的电子邮件百分比):15-30%
- 点击率(电子邮件中链接被点击的次数百分比):2% 或更多
- 转化率(销售或咨询的百分比):0.2%或更多
许多电子邮件营销传递和有效性测量工具都有能力收集和呈现这些指标数据。通过分析哪些指标没有达到目标,您将能够确定下一步应该采取的措施和策略。
电子邮件营销方法和策略
- 设定明确的目标
- 设置电子邮件收件人的角色
- 创建分发列表
- 创建可提高打开率和点击率的电子邮件
- 有效的交付时间
- 测量与改进
1. 设定明确的目标
电子邮件营销的成功取决于明确的目标和 whatsapp 号码数据 策略。比如,以烹饪班为例,考虑到场地的最大容量以及食材和设施成本等费用,目标参与人数就是可以产生利润的人数。假设转化率为 0.2%,您应该发送的电子邮件数量应该是目标参与者数量的 500 倍。
2. 设置电子邮件收件人的角色
通过想象您要向其发送电子邮件的人的角色、选择您的分发列表以及精心设计电子邮件的主题行和内容,您可以提高打开率和转化率。一定要详细说明你的服务或产品针对的是哪 远程员工配置如何改变商业格局 种类型的人,包括他们的职业、性别、年龄以及他们面临的问题。
3. 创建邮件列表
即使转化率相同,分配列表越大,最终结果就越大。因此,通过各种方式(例如调查、电子邮件简报注册和网站横幅展示)收集尽可能多的电子邮件地址订阅者非常重要。当让人们注册时,您可以通过向他们提供诸如电子邮件简报中的独家信息或注册时的礼物等福利轻松激起他们的兴趣。
根据角色设置来设计电子邮件地址注册屏幕也是有效的。收集年龄、性别、位置和兴趣等信息也很重要,以便您可以根据这些属性创建分发列表。
4. 创建可提高打开率和点击率的电子邮件
角色设定
成功的电子邮件营销依赖于吸引客户注意力的内容。为了提高电子邮件的打开率,您需要一个能够立即吸引读者兴趣的主题行;为了提高链接点击率,您需要易于理解的文本和让读者点击链接的理由。例如,如果您提供与烹饪相关的产品或服务,您可以将您的角色设定为一名兼职且有小孩的家庭主妇/家庭主夫,他们发现很难平衡家务和工作。
在这种情况下,解决角色所面临的问题的信息,例如“您 墨西哥电话号码 可以在 XX 分钟内完成 ▼▼!”,将激起他们的兴趣。如果您将此信息放在通知顶部(它也会显示在您的手机上),也会更有效。由于许多用户通常在移动设备上查看电子邮件,因此请确保在通知中包含前 20 个左右的字符,以吸引他们打开电子邮件。