所以您花了很多时间撰写完美的欢迎电子邮件，或者您可能只是想发送快速询问。您已准备好继续执行列表中的下一项 – 但等一下 – 您的电子邮件已返回“消息未送达”警告。哎哟。
尽管这很烦人，但通常可以快速解决。我们提供了一份清单，从最简单的修复方法开始，然后是更复杂的修复方法，以帮助您摆脱邮件困扰，将其放入收件人的收件箱中。
为何我收不到电子邮件？
原因 解决方案
1 电子邮件地址无效 与收件人确认地址；检查是否有拼写错误
2 收件人的邮箱已满 联系他们，让他们知道。如果紧急情况，请使用其他沟通方式。
3 服务器问题 – 网络中断、维护或互联网断线 请耐心等待！稍后再试。
4 电子邮件附件太大/被标记 减小尺寸；使用像 Dropbox 这样的云服务。
5 过于严格的电子邮件规则和过滤器 应用电子邮件最佳实践，以便您的电子邮件不会被拒绝。
6 电子邮件位于垃圾邮件文件夹中 应用电子邮件最佳实践，以免您的电子邮件被拒绝；使用电子邮件传递工具。
7 恶意软件攻击 运行防病毒软件并立即更改电子邮件密码。
8 IP已被列入黑名单 确定您的 IP 被列入黑名单的原因，进行必要的更改，然后联系黑名单提供商请求删除。
9 不遵守政策 检查所有 DMARC、SPF 和 DKIM 政策。
请继续阅读以了解有关原因及其解决方法的更多信息。
1. 电子邮件地址无效
虽然我们都习惯了 Google 自动更正我们的拼写错误，但如果你输入了错误的收件人电子邮件地址，就没有自动更正功能可以帮你。你不会相信这些小错误出现的频率有多高，而且一旦出现，你就会收到一条错误消息。
您可能已经注意到，警告信息并不总是很具体（这就是您来这里的原因）。确保您输入了正确的电子邮件地址 – 这是最简单的开始。您还应该在发送邮件之前验证电子邮件地址。
顺便问一下，你检查过你的电子邮件是否真的发送了吗？也许你太着急了，没有点击发送按钮。检查已发送邮件文件夹中的电子邮件以确保无误。
2. 收件人邮箱已满
另一个简单的解决方法。不过，现在大多数电子邮件提供商都为用户提供了足够的存储空间，因此这个问题出现的频率比以前要低。即使是免费的 Gmail 帐户也附带 15GB 的存储空间。
但如果您确实遇到此问题，您可以致电此人或通过其他电子邮件地址联系他们以告知他们。（此外，这让您看起来真的很有帮助；干得好！）。
收件人需要从邮箱中删除邮件以释放其电子邮件帐户中的空间。
例如，为什么使用电话号码数据是许多电话号码数据的安全性和合规性要求，尤其是那些处理个人或敏感信息的电话号码数据。传真 阿 手机号码数据 根廷电话营销数据库 提供了有时与电话号码数据一起使用的安全性级别。组织可以确认文档已直接发送给适当的收件人，而不会出现中断的风险。
收件人从邮箱中删除邮件以释放其电子邮件帐户的空间。图片来源：Canva/Wichayada
3.服务器问题
此问题可能是由于服务器维护、意外停机或网络中断而发生的。建议等待一段时间后重试发送电子邮件。
同时，可以使用电话或社交 您需要了解的有关业务成本的一切 媒体等替代沟通方式来确保及时沟通。如果问题仍然存在，通过其他方式联系收件人以确认重新发送信息的最佳方式可能会有所帮助。
4. 有问题的电子邮件附件
尽管 Word 文档、PDF 和 Excel 电子表格等常见文件类型通常都可以通过，但它们仍会遇到问题。尤其是当附件包含宏时。
包含（启用宏的 Word 文件）或（启用宏的 Excel 文件）的电子邮件可能会被阻止。同样，压缩文件也可能受到限制。
首先，检查附件的限制和大小。如果没问题，请扫描附件中是否存在恶意软件。然后尝试使用其他文件类型保存附件。例如，将 Excel 文件转换为 PDF 文档，最后，如果其他方法都失败了，最好使用云存储链接共享附件。
好的，以上就是简单的解决方法。让我们继续讨论需要您付出更多努力的解决方案。
5. 电子邮件规则和过滤器
用户可以针对收发邮件设置特定规则，自动重定向、删除或阻止某些电子邮件。如果收件人设置了严格的规则，这些规则可能会无意中阻止您的电子邮件投递。
例如，那些看起来过于促销或强迫性的电子邮件（甚至可能包含太多感叹号！！或大写字母）可以被直接设置为垃圾邮件。
解决此问题的最佳方法是撰写引人入胜但又不过度推销、引人注目但又不强迫他人的优秀文案。并且，电子邮件营销活动中绝对不要使用感叹号和大写字母。
年轻人参与电子邮件活动，并附上引人注目的文字“电子邮件已发送但收件人尚未收到”
好的，以上就是简单的解决方法。让我们继续讨论需要您付出更多努力的解决方案。
6. 您的电子邮件在垃圾邮件文件夹中
2023 年，垃圾邮件占全球发送的电子邮件总数的45.6% 。[1]
因此，电子邮件服务提供商拥有先进的垃圾邮件过滤器，可以区分合法电子邮件和欺诈电子邮件。但是，它们并不总是正确的。有时，电子邮件提供商会拦截真正的电子邮件。
因此，请收件人检查他们的垃圾邮件文件夹并将其标记为安全，以防止这种情况再次发生。
您还应该尝试以下几个简单的 ew 线索 解决方法 – 我们称之为电子邮件最佳实践。这些包括：
避免使用触发垃圾邮件过滤器的某些单词或短语
避免使用过多的链接
避免使用垃圾邮件主题行。放弃“!!!立即行动!!!领取价值 500 美元的免费礼品卡 – 限时优惠!!!”这样的主题行，尝试以下想法。
始终包含取消订阅选项。
确保您的电子邮件始终进入收件箱，而不是垃圾邮件文件夹！立即试用 InboxAlly 的送达率工具来提高您的电子邮件送达率。InboxAlly 优化您的电子邮件设置和做法，以提高您的发件人信誉，帮助您避免垃圾邮件文件夹。
相关：免费电子邮件垃圾邮件检查器
7.恶意软件攻击
如果您收到从未发送的互动的“邮件投递失败”警报，会发生什么？
您可能是恶意软件攻击的受害者。更具体地说，病毒正在使用您的帐户发送垃圾邮件。这可不是什么好事。
恶意软件的存在不仅会通过向收件箱发送大量退回邮件来破坏您的常规电子邮件通信，而且还会带来严重的安全风险。以这种方式使用您的电子邮件帐户可能会导致电子邮件服务器将其列入黑名单，从而进一步影响您发送合法电子邮件的能力。
我们的建议是？立即使用防病毒软件扫描您的计算机，删除所有检测到的威胁，并尽快更改您的电子邮件帐户密码。