欧洲最大的官方保时捷俱乐部,探讨汽车内容营销、活动和社区的力量

欧洲最大的官方保时捷 英国保时捷俱乐部总经理克里斯·西沃德 (Chris Seaward) 在 Dialogue 的品牌社区活动上透露,汽车内容营销对于培养品牌拥护者和实现客户保留具有多么宝贵的作用。

保时捷俱乐部成立于

是一个独立机构。最初,五个拥有 356 的人在一家酒吧里聚会,说“我们成立一个俱乐部吧”。56 年后,俱乐部拥有 20,000 名会员,成为全球第二大官方保时捷 白俄罗斯 whatsapp 数据 俱乐部,为会员举办汽车营销活动、出版物、体验和聚会。

购买一辆保时捷是一种愿望:对很来说,这是一个梦想:他们小时候就看到了汽车,然后到了 50 岁,他们的孩子离开了家,他们也还清了抵押贷款,所以他们买了一辆保时捷。

汽车营销活动

从此,下一步自然就是加入俱乐部,它提供了一个平台,让您可以对您的汽车做任何您想做的事情——您可以在俱乐部的一端参加比赛,也可以在另一端将它打磨得焕然一新,以及介于两者之间的一切。

我们的工作是提供足够的选择以让每个人都参与进来。

品牌社区的价值

保时捷每年在英国销售 14,000 辆汽车,俱 介绍新欧洲包豪斯 乐部拥有 20,000 名会员。制造商可以与 20,000 名热爱该品牌的忠实用户建立联系,因此从制造商主导的角度来看,利用现有社区是一种非常经济有效的接触潜在客户的方式,因为一半的工作已经为他们完成了。使用这种类型的汽车内容营销更容易实现追加销售。

俱乐部还举办研讨会

员们将飞往保时捷总部,积极反馈潜在的产品系列、改进和设计。我们每年会组织 50 名会员前往莱比锡和斯图加特参观三次工厂。这些汽车营销活动为品牌提供了很好的见解。

保时捷在斯图加特拥有 20 名员工,负责管理遍布全球的 500 个俱乐部。

保时捷车身

汽车品牌社区报告印刷媒体的作用

我们的会员不是为了优惠而来,他们 加密数据库 来这里是为了体验,他们愿意为一次很棒的体验付更多的钱。他们想在令人惊叹的地方驾驶他们的汽车并享受他们的汽车。这应该是任何成功的汽车营销活动的核心。

在会员组织中,你必须每月在他们的信箱里放 一些东西来提醒他们为什么是会员。这提醒他们车库里有一辆他们应该开的车,那一刻他们就会想起那种激情。

对我们来说,我们永远不会放弃印刷杂志,我们对印刷杂志的承诺是巨大的。它仍然是我们的试金石——我们知道每月有 20,000 人会通过这种形式听到我们的声音。

我们也每年进行一次调查回

复率约为 12%,我们对此感到满意。当人们支付订阅费时,他们会诚实地提供反馈,因为他们觉得这是他们的俱乐部,这让他们感到很有力量。

社交媒体的作用
汽车行业正随着新车型和新趋势而快速发展:社交媒体在创建社区方面发挥了巨大作用,虽然这对我们很有价值,但与 Facebook 相比,我们唯一的优势是,我们可以举办人们可以参加的实体活动。

俱乐部模式之所以成功

是因为它实际上促进了现实世界的对话——它将对话的种子带到了现实生活中。

品牌爱好者是优秀的品牌大使
你必须招募爱好者。你不能花时间招募那些只把保时捷当作通勤车的人,因为他们不会为俱乐部增添灵魂。他们买保时捷是为了实用。你可以花很多时间与这些人交流,但你不会成功。

保时捷赛车 – 768×512显然,有些品牌可能很难建立社区,因为它们功能性很强。但我认为,只要人们从品牌中寻求乐趣并有机会创造一些东西,那么品牌就可以选择他们最大的拥护者并从他们那里创造一些东西。即使你不建立一个社区,如果你与热爱你的产品的人一起工作,你也会更了解产品。

我们在全国范围内有 110 名志愿者,他们 欧洲最大的官方保时捷 是非常棒的合作伙伴,他们是品牌的拥护者。如果你能激励人们,那么你的成就是无止境的。

衡量成功和投资回报率

我们通过保留来衡量我们的成功——我们的模式非常传统——您需要支付年度订阅费。

我们的保留率为 86%,这也是我们想要达到的目标,因此在我们失去的 14% 中,有 5% 或 6% 的人要么会卖掉他们的车,要么对于其他人来说,这个俱乐部不适合他们。

我们还根据新会员率来衡量自己——我们每天吸引 10 名新会员,因此我们有两个非常明确的指标来衡量我们日常的表现。

更广泛的重点是参与度:如果只有 20 人真正参与,那么拥有 20,000 人的俱乐部是没有意义的,因此我们从 1 月到 12 月制定了一系列活动。我们主要参与的大型活动可能有 45 场,而这些活动的参与度对于俱乐部的真实性至关重要。

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