干净的数据推动业务成功。公司经常会遇到 Salesforce 记录不完整和联系方式过时的问题。数据丰富功能通过向客户关系管理系统添加最新、准确的信息来迎难而上。
在本指南中，您将了解哪些类型的数据需要丰富、使用哪些工具、存在哪些挑战等等。
什么是 Salesforce 数据丰富？
数据丰富描述了使用准确、及时 谎言数据 的信息丰富 Salesforce CRM 的系统过程。外部资源可帮助填补知识空白并纠正记录不一致。
强大的丰富策略可发现缺失的公司联系方式。销售代表可以全面了解公司活动，从而实现更具战略性的互动。营销人员利用丰富的数据以前所未有的精度制作激光聚焦的营销活动细分。
准确的信息使团队能够提升客户关系。通过减少手动任务并提高记录质量，企业可以创建更顺畅的运营工作流程。销售代表可以将更多精力投入到建立有意义的联系上，而不是纠结于零散的客户信息。
Salesforce 中要丰富的数据类型
企业应该丰富五种主要类型的数据以保持竞争力并创造更多销售。
联系数据
联系数据包括可公开访问的公司电子邮件 本帖中表达的观点和意见均为作者 地址和电话号码。丰富这些数据可确保销售团队能够通过他们喜欢的沟通渠道与潜在客户和客户建立联系。准确的联系信息对于客户互动至关重要。
公司数据
公司数据包括公司名称、行业详情、位置等。添加公司数据可让销售团队获得客户洞察并改善销售渠道。
意图数据
意向数据反映了客户行为，例如网站访问或在线预订和预约。借助更完整的客户行为数据，利用意向数据丰富数据有助于营销人员设计个性 汤加营销 化营销活动并改善客户细分。
潜在客户数据
丰富潜在客户数据涉及填补 Salesforce 记录中潜在客户的空白。这可能包括添加姓名、职位或敏感客户信息。
关键数据更新
持续丰富可确保您的 Salesforce 记录保持最新和相关。更新关键帐户信息可让您在竞争激烈的 B2B 销售环境中保持领先地位。