阪急阪神出挂卡”是可在阪急阪 阪急阪神周游卡 神大厦管理株式会社运营的阪急三番街、HEP FIVE等可累积S积分的商业设施使用的积分卡。
我们通过引入LINE mini应用程序实现了数字化。
通过可以在 LINE 上显示卡片以及接收和使用积分，提高了用户的便利性。
此外，我们还通过 LINE 发放 手机号码数据更新于 2025 年 优惠券并开展顾客可参与的活动，这也有助于提高顾客忠诚度。
结果，与往年相比，本次活动的申请数量增加了12倍，并且调查显示，将卡绑定到LINE Mini App的用户的年购买金额平均比未绑定的用户高出1.4倍。
■ LINE mini 应用程序功能介绍
- 会员卡
- 优惠券
■LINE Mini App 上线同步措施
- 优惠券发放
- 活动实施
■ LINE Mini Apps 导入后的变化及对策
- 与推出之前相比，活动 许人们在限定时间内购买产品 申请数量增加了12倍
- 62% 的 LINE 小程序与卡片关联
- 已绑定卡用户的封禁率为4%
有关“阪急阪神出し卡”实施事例的详细信息，请参阅“FANSHIP for Mini Apps”页面。
[美妆行业] LINE mini app 落地案例
美容行业使用的 LINE 小程序示例包括：
- 1001mille
- 埃姆
- 嘉娜宝化妆品
- 抹去
以下列出四个例子：
1001mille
1001mille是一家位于东京吉祥寺的美发沙龙。
作为一家附设咖啡厅的美容院，顾客可以在这里放松身心，因此受到很多人的喜爱，尤其是20多岁和30多岁的女性和家庭。
1001mille 认为通过其预订网 选择加入列表 站进行预订的顾客重复率较低是一个问题，因此他们旨在创建一个系统，使他们能够在内部完成所有预订和重复措施。
他们推出的产品之一是一款具有预约功能的 LINE mini 应用程序。
同时，我们还采取措施让用户感受到价值，例如为通过 LINE Mini App 进行预订的客户提供双倍积分。
结果，在推出后的三个月内，通过该应用程序进行预订的用户数量就超过了通过预订网站进行预订的用户数量。
此外，根据顾客调查，超过95%的受访者表示下次愿意再次通过该应用程序进行预订。
之所以能取得这样的成绩，是因为 LINE Mini Apps 拥有大量用户，并且不需要用户下载应用程序。
■ LINE mini 应用程序功能介绍
- 预订
- 点卡
■LINE Mini App 上线同步措施
- 积分制度变更（例如，通过 LINE Mini App 进行预订的用户可获得双倍积分）
■ LINE Mini Apps 导入后的变化及对策
- 在推出后的三个月内，通过该应用程序预订的用户数量超过了通过预订网站预订的用户数量。
- 由于电话预订量减少，预订管理工作量减少
（参考：LINE Mini App 案例研究：“约 50% 的顾客无需通过预约网站即可再次光临！使用 LINE Mini App 促进美容院的重复光临”（1001mille））
埃姆
2021年3月开业的美发沙龙“ eim ”认为，在竞争激烈的市场中，与顾客进行线上沟通对于留住回头客至关重要，因此在开业时就引入了LINE小程序。
通过在收银台前放置 POP 来鼓励顾客使用 LINE Mini App，他们成功让超过 70% 的顾客注册该应用程序。
顾客信息几乎100%与店内系统相连，通过扫描会员卡，就可以轻松确定顾客上次光临的日期等信息，从而创建一个方便工作人员提供指导的系统。
此外，顾客到店后，会自动从官方LINE账户发送消息。通过细分客户并分别向他们发送消息，有望增加重复访问和 LTV（客户生命周期价值）。
■ LINE mini 应用程序功能介绍
- 预订
- 会员卡
- 点卡
■LINE Mini App 上线同步措施
- 顾客光临后，将自动从LINE官方账号发送感谢信息。
■ LINE Mini Apps 导入后的变化及对策
- 超过 70% 的客户注册了该应用程序
（参考：LINE 小程序行业案例分析）
嘉娜宝化妆品
佳丽宝化妆品株式会社是花王株式会社的子公司，主要在全国各地的百货商店和其他场所经营着多家商店。
到目前为止，该店的优势在于其美容顾问提供的客户服务，但新冠疫情彻底改变了这种情况。
我们相信数字联系对于加强与用户的关系至关重要，因此我们推出了 LINE Mini App。
佳丽宝化妆品为旗下三个品牌“KANEBO”、“SENSAI”和“LUNASOL”分别推出了不同的 LINE 小程序。
我们实现了查看购买历史和会员卡，以及店内皮肤测量结果等服务。
引入LINE应用程序后， LINE官方帐户的消息打开率为70％，点击率为10-15％ 。