尽管 SAM 工具可以有效管理传统的内部部署软件，按行业划分的特定数据库但它们并不适合 SaaS 的动态特性。它们缺乏支持整体 SaaS 管理实践的功能，例如实时库存跟踪、许可证优化和续订管理。
为了有效管理 SaaS 应用程序，组织需要专门构建的 SaaS 管理平台 (SMP)。这些平台解决了 SaaS 管理的关键支柱：库存、许可证和续订管理。通过在 SMP 中集中 SaaS 管理流程，组织可以更好地了解、控制和优化其 SaaS 投资。
在当今的数字环境中管理软件需要采取双重方法。虽然 SAM 工具对于管理传统软件资产仍然必不可少，但您还需要 SMP 来有效管理 SaaS 应用程序。组织可以通过利用 SAM 和 SMP 解决方案来确保跨所有部署模型的全面软件管理。
“本地软件工具无法为您提供所需的 SaaS 管理和 SaaS 可视性。您不能只使用软件资产管理领域的一种工具。”
– Salesforce 资产管理高级总监 Jason Owens
误解四：SaaS 应用程序是 IT 的领域
揭穿软件资产管理的神话
有些人认为 SaaS 应用程序完全属于 IT 或软件资产管理的范畴。些计划为我们最忠实的客户然而，SaaS 的采用格局已经随着分散采购而发生变化，导致 IT 部门失去监督和控制。
分散采购已导致组织内部 SaaS 所有权发生重大转变。业务部门现在拥有相当大的影响力，并负责很大一部分 SaaS 支出和应用程序数量。此外，个别员工通过影子 IT 推动 SaaS 的采用，这进一步使情况复杂化。
可见性和增强协作的重要性
组织必须了解其所有 SaaS 应用程序，以管理 SaaS 扩张、控制成本、最大限度地提高许可证利用率并降低安全性和合规性风险。如果没有全面的可视性，阿拉伯语数据IT 部门将难以保持控制并应对分散采购的挑战。
解决 SaaS 采购分散的现实需要 IT/SAM 和业务部门之间采取协作方式。组织可以通过促进沟通和协作来建立平衡敏捷性和控制力的治理框架。这样做可以确保 SaaS 投资与业务目标保持一致，同时降低组织的财务和安全风险。