企业可以选择免费或付费的 WhatsApp 解决方案来发送批量 WhatsApp 消息：免费的WhatsApp Business App和付费的WhatsApp Cloud API。
WhatsApp Business 是这款流行应用的免费版本，专为小型企业与客户沟通而设计，并为此提供了专门的工具。但是，此版本有局限性，因此仅推荐小型企业使用。
对于每天接收大量消息的中大型公司来说，需要更多高级功能。为此，WhatsApp 推出了 WhatsApp Cloud API：企业可以使用这项特殊服务让 WhatsApp 更好地为他们服务，包括高效管理客户消息和自动化任务。
什么是 WhatsApp 群发消息？
WhatsApp 群发消息，也称为 WhatsApp 批量消息，是企业现在用来向一大群顾客或客户发送相同消息的营销活动。
假设您有重要的事情要说，例如分享商店的大促销或宣布新产品发布。您可以使用 WhatsApp 批量消息，而不必向每个人单独发送相同的消息。
在 WhatsApp 上发送批量消息可让您一次性向许多人发送同一条消息。这就像发送一条消息，同时发送到许多人的手机上。
WhatsApp 群发消息活动具有多种优势，使其成为企业与受众互动的有吸引力的途径。这些包括：
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直接和个性化的沟通： WhatsApp 允许企业直接和在个人层面上与客户互动，培养一种联系感。
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高参与率： WhatsApp 消息的打开率通常高达98%，而传统电子邮件营销的响应率仅为 21.3%。
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富媒体共享：企业可以共享多种内容格式，包括图片、视频和文档。
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即时沟通：WhatsApp 消息可即时传递，适合时间敏感的促销或公告。
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选择加入模型：用户必须同意接收消息，确保企业与感兴趣的受众进行沟通，从而成为高质量的潜在客户。
了解如何成功地向客户征求同意，以防止您的帐户被不感兴趣的客户阻止。
发送 WhatsApp 批量消息的快速技巧
发送广播消息进行批量 WhatsApp 营销是节省成本和时间的有效方法。
以下是有关如何在 WhatsApp 上发送批量消息的一些提示：
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细分受众：根据人口统计、兴趣或过去的互动将受众划分为相关细分群体。这有助于您发送更有针对性和个性化的消息。
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避免垃圾内容：撰写有价值、手机数据 相关且不过分宣传的消息。避免使用过多的表情符号、过多的大写字母或误导性信息。
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获得同意：确保您已获得收件人的必要许可，才能向他们发送消息，尤其是在发送促销内容时。
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时机很重要：在适当的时间发送消息可增加互动机会。避免在深夜或人们不太可能活跃的时间发送消息。
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监控参与度：密切关注收件人如何与您的消息互动。如果您发现参与度较低，则可能表明您的内容需要改进。
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提供退出选项：始终为收件人提 电子邮件营销和短信邮件 供退出接收未来消息的选项。这有助于维护良好的声誉并避免让用户感到沮丧。
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创建正确的 WhatsApp 消息模板的 7 个技巧
以下是创建引人入胜的 WhatsApp 消息模板的一些技巧，这些模板可以吸引注意力并推动行动：
1. 保持简洁明了
WhatsApp 消息空间有限，因此请确保您的 马来西亚号码 消息切中要点。避免使用长段落，并确保您的号召性用语 (CTA) 清晰可见。
例如： “嘿 [姓名]，查看我们的最新优惠！点击此处探索：[链接]”
2. 使用友好的语气
WhatsApp 是一个非正式平台，因此请使用对话的语气让您的信息显得更个性化和平易近人。
例如： “嗨 [姓名]！我们为你准备了一些令人兴奋的东西。点击此处查看最新内容！”
3. 使用变量进行个性化
添加个人特色，例如收件人的姓名或购买历史记录，可以使信息更具相关性并增加参与度。
例如： “嗨 [姓名]，我们注意到您喜欢我们的 [产品]。我们为您提供特别折扣！”
4.包含明确的行动号召
始终包含明确的 CTA，无论是浏览产品、注册还是联系您。确保 CTA 易于找到。
示例： “单击此处立即获得折扣：[链接]”
5.细分受众
根据受众的偏好、过去的互动或购买历史对其进行细分，并相应地定制您的消息模板。
例如： “您好 [姓名]，作为忠实客户，您下次购买可享受免费送货！”
在我们的最新博客中探索市场细分如何使您的业务受益。
6.提供价值
提供提示、教程或独家内容，以吸引用户参与，而不仅仅是促销优惠。
例如： “嘿 [姓名]，这里有一份关于如何充分利用你的新 [产品] 的快速指南！请阅读此处：[链接]”