B2B 客户比以往任何时候都更加了解情况、更加自给自足,因此购买变得复杂。根据 Gartner 的数据, 77%的 B2B 买家将他们最近的购买归类为极其复杂或困难。
他们中的大多数人在与供应商合作之前都会进行广泛的研究。有些人甚至不联系销售代表。他们希望自己找到必要的信息。这为用户体验/用户界面设计师、内容团队和营销人员提出了更高的标准。
例如他们应该确保整
个购买过程的无缝过渡。在 Onilab,我们了解这一挑战。我们从 CRO 审计开始,并实施建议的更改,以消除摩擦点并确保更高的转化率。
此外营销人员需要关注潜在客户的质量,并在最佳 瑞典电话号码数据 时间向目标受众提供正确的内容。这意味着潜在客户的评分和细分必须精确。
最后,还有整合和理解数据的挑战。随着更多工具的出现,可用的数据源也越来越多。我们需要将所有这些数据整合在一起,这绝非易事。
成功的电子邮件营销 B2B 潜在客户生成的策略
S:根据您的经验,营销人员在细分电子邮件列表时容易犯哪些常见错误?您会给出什么建议来帮助避免这些错误?
D:电子邮件列表细分中最常见的错误之一是选择 因为该工具不包含验证功能 错误的受众单位大小。很容易出现太宽或太窄的情况。宽泛的细分缺乏所需的精确度;然而,狭窄的细分又太复杂。没有必要迎合每个人,这样会让人忽视大局。
另一个错误是依赖不正确的数据。例如,仅使用人口统计 巴西数据 数据(如行业或职位)可能会导致错误的策略。来自不同公司的两位 CTO 可能有着截然不同的兴趣。这时,营销人员应该查看潜在客户的参与历史,例如下载、点击或网站访问。
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S:您认为,针对 B2B 受众个性化电子邮件内容的最有效方法是什么,以及如何提高参与度?
D:首先,不要只在主题行中使用收件人的姓名。2020 年代的个性化需要提供直接解决收件人痛点和业务挑战的内容。
我个人会关注买家旅程中
的接收者阶段。如果是认知阶段,请提供教育内容,例如博客文章或行业报告。如果潜在客户处于决策阶段,请提供案例研究、产品演示或投资回报率计算器。
我想提到的另一个策略是动态内容,这意味着根据收件人的数据更改电子邮件的部分内容。例如,如果您知道潜在客户对特定产品感兴趣,您的电子邮件可以重点介绍该产品以及推荐和相关案例研究。
最后,考虑一下电子邮件的发送时间。在受众最有可能参与时发送电子邮件可以显著提高打开率和点击率。