展现同理心,传递同理心

你可能已经注意到,消费者现在并不富裕。现在不是强行推销的时候,而是应该展现一些同理心。
2008年金融危机期间,一位客户真诚地要求我制作一则标题为“什么衰退?”的广告。他们认为,鉴于他们业务发展良好,这能增强人们对业务的信心。值得称赞的是,他们很容易就指出这种说法有多么不合时宜,因为当时很多客户都快破产了。
展现出你对受众当前感受的理解可以建立同理心,而同理心可以建立信任,让受众更容易接受你所说的话。

你该怎么做呢?首先要记住,这并不

意味着你必须把你的信息变成类似慈善活动的东西。同理心只是意味着理解和共鸣。这可以很简单,比如不要过度推销你的产品或服务,说它是“年度必备品!”,而实际上,这绝对不是什么必要的购买选择。
今年,我们很可能会看到一种 最近的手机号码数据 精致的“软推销”方法的体现和发展。这种方法无需大声喊叫就能说服消费者,并
现在,你只需打价格战——这是一种显而易见的方法,也是在困难时期轻松推销的良方。然而,在过去两年里,劳动力、原材料成本、不断上涨的进口关税和运营成本都呈指数级增长,这可能使这种方法不再像传统方法那样可行。相反……

2. 展示价值

如果未来一年经济形势如预期,将会发生两件事:人们的总体消费会减少,但他们会将任何挥霍的消费视为投资。他们希望看到物有所值,无论是物质层面还是情感层面。展现这一点对我们所有人来说都至关重要。
情感价值是品牌忠诚度的核心。简而言之,这就是为什么人们会购买昂贵的产品而不是便宜的产品——他们对昂贵的产品有着更强烈的情感联系。他们想要昂贵的产品。这种忠诚度从长远来看会带来回报,并在经济低迷时期大有裨益。
这不仅仅是金钱价值,它表明你们 如何降低跳跃率 志同道合,以相同的方式经营——这就是与熟悉的人做生意的价值所在。这种纽带比仅仅坚持最终会被打破的价格承诺更难打破,即使只是短暂的。
价格战永远是一种诱惑。价值营销相对简单,很容易吸引受众,而且通常能带来成效。但最终会开始侵蚀利润,而利润在长期内可能无法维持,就像经济衰退一样。
价值营销稍难克服,其影响需要更长时间才能影响到利润,但在2023年,这无疑是更健康的做法。

3. 独特的呈现方式

坦白说,2023年并非稳扎稳打之年。
呈现方式具有周期性。每隔10到15年,消费者对视觉的感受就会发生足够大的变化,最终形成新的常态。这种“新常态”通常是对之前“常态”的回应——消费者也是凡人,终究会对重复的事物感到厌倦。
30年前,企业热衷于撞色和奇特的字体选择。15年前(在苹果的推动下),人们都喜欢简洁的无衬线字体、白色背景和极简的装饰。
然而,在过去的两年里,钟摆已经开始向相反的方向摆动,2023年应该会加速这一趋势。
随着“人文主义无衬线字体和Instagram滤镜照片”对消费者不再具有同样的吸引力,企业开始转向更自信、更大胆的呈现方式,以脱颖而出,赢得业务。那些早期拥抱这种趋势的企业将获得最持久的成果。 Nu Company 的Nu Cao
系列就是一个很好的例子。第一张图 马来西亚号码 片展示了他们过去几年的品牌形象——暖色调、Instagram 照片、简洁的布局和干净的无衬线字体。这看起来非常适合他们的市场,因为简洁的呈现方式能够凸显出你购买这块巧克力棒后会拥有的那种干净的生活,不是吗?

现在,对比一下他们最近推出的全新品牌形象:

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