销售过程中一次性谈成客户的几率不高，80%的客户是在后期期跟进中慢慢成交的，跟进的方法和技巧得当就可以大大提高业绩。
二、跟进的类型.
转变性跟进型
客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，英国电话号码库 只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原有的报价基础上有所下调。
客户对你的产品还没有一个很深的了解，
态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来的好处数理化，激起客户的购买欲。件优化 使用清晰且可识别的个人 客户往往最关心你的产品会给他公司带来什么样的实惠与好处。
长远性跟进型
如果客户确实有需求，但客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品，这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。
三、跟进的方法
跟紧但是不要让客户感到烦。
重点跟进的客户具体可以这样：一个星期打两次电话，新线索 混个耳熟，两三个星期拜访一次，混个眼熟。
针对客人的需求，介绍客户想要知道的，投其所好。
客户的兴趣爱好是什么?客户的特长是?客户自已觉得引以为傲的地方是?他在公司中的地位怎么样，主要负责什么?—谈论他的兴趣爱好，拉近距离，客户才能放开戒心沟通。和他交朋友，反正是要让他信任你，这样很多事情就会好办多了。