虚拟渠道为所有客户提供服务的需求

这一全面的解决方案使您能够更快、更高效地与客户联系,改善用户体验,最重要的是,增加您的销售额。不要错过通过 LiveConnect 促进业务发展的机会!如何通过单个 WhatsApp 为 87 个销售办事处提供服务 2024 年 9 月 20 日。保存于 未分类 这

 

是我们的一位客户在购买 LiveConnect 之前问自己的问题。 La Ferre 是一家致力于在墨西哥销售和分销建筑材料的公司,在疫情期间面临着通过社交网络和 WhatsApp 等。 在 购买电话营销数据 响应时间、个性化、细分和统计 等方面提高服务能力的需求 使他们在 LiveConnect 中找到了这些问题的解决方案,因为他们需要了解他们所执行的不同营销活动的影响。

 

他们决定 公司的 4 个团

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队开始使用该平台来更好地控制和监控 销售、客户服务、人力资源和营销团队的对话。 详细了解 La Ferre 如何通过 LiveConnect 改善与客户的聊天沟通。 你喜欢这为旺季做好准备:集中对话以最大限度地提高销 2024 年如何获取数字营销客户?[11 个简单步骤] 售额 2024 年 9 月 13 日。保存于 未分类 为旺季做好准备:集中对话以最大限度地提高销售额 一年的最后一段时间,以圣诞节

 

和 除夕 庆祝活动为标志, 对许多企业来说是旺季的 代名词 。从大公司到小 企业 ,每个人都必须准备好应对与客户的互动大幅增加,无论是在实体店、电子商务还是通过聊天。在这种情况下, 将社交媒体对话集中 在一个平台上是提高 效率和效果 、改善客户体验和优化销售的关键。

 

拉丁美洲的年末是

 

商业最关键的时期之一。根据德勤的一项研究,在 黑色星期五 、 网络星期一 以及 圣诞节购物 等活动的推动下, 该地区的销售额在 11 月和 12 月期间通常会增长 30% 。企业必须准备好处理与希望利用优惠和促销活动的客户的大量互动。在这种情况下,客户服务和管理多个对话的能力成为确保积极体验和最大化销售的关键。 为什么要

 

集中对话? 目前,消费者通过WhatsApp 、 Instagram 、 Facebook 和 实时聊天 等多种渠道与品牌互动 。支持团队常常因收到的消息数量而不知所措,这可能会影响响应的质量并导致漫长的等待时间。集中这些对话的平台使您能够以 bj 线索 有组织的方式管理所有联系点, 提供快速和个性化的响应 ,从而 增加完成销售的机会并提高客户满意度 。

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