哪些图像会立即浮现在脑海中？它看起来像你的工作场所吗？重视包容性的公司是否反映了你目前工作的地方或你有朝一日想要领导的企业？你的企业领导团队是否采取了包容的姿态？用最简单的话来说，包容性意味着每个人，特别是不同宗教背景、种族和性取向的人，通过他们多样化的经历拥有宝贵的洞察力和领导潜力，这种经历受到赞扬和重视。
此外，根据盖洛普的一篇文章，包容性“可以衡量员工受到重视、尊重、接受和鼓励充分参与组织的程度”。从各种角度来看，工作场所都有有形和无形的好处。那么，为什么工作场所领导层没有更多的包容性和多样性呢？
工作场所管理中多样性和包容性的现状
了解多样性和包容性之间的区别很重要。多样性是指构成劳动力的人口结构多样性。性别、种族、性取向、社会经济地位和宗教都是在工作场泰国数据所环境中创造多样性的人口结构的例子，还有其他潜在标准。包容性和包容性确保这些品质得到尊重，并确保所有人口结构的个人都被邀请充分参与工作场所业务和活动的各个层面。
根据 BuiltIn 的调查，以下是工作场所多样性状况的快照。
- 男性晋升到初级管理职位的可能性比女性高出 30％。
- 41% 的经理表示他们“太忙”，无暇优先考虑多元化。
- 45% 的员工认为，由于管理者在招聘和指导员工方面发挥着重要作用，因此他们最有机会增加员工队伍的多样性。
- 70% 的受访高管表示多元化和包容性对他们来说很重要。
对工作中包容性和多样性的评价如何？褒贬不一。虽然 70% 的高管相信团队中多样性和包容性的重要性，但这种信念并没有传达到管理层，因为 41% 的经理“太忙”而无法付诸行动。必须在所有领导层进行改进，才能使多样性和包容性成为职场的常态。
在高管层面，多样性也尚未站稳脚跟。ArchPoint引用的统计数据显示，财富 500 强企业 CEO 中只有 4.1% 是女性。这一比例低于财富 500 强企业中名叫 David 或 John 的 CEO，后者分别为 4.5% 和 5.3%。此外，财富 500 强企业 CEO 中只有 5 人是非裔美国人。这些统计数据凸显了创建包容性工作场所文化的迫切需要，这种文化不仅在公司基层，而且在管理和高管层面也促进多样性和包容性。
正确实施包容性和多样性
尽管存在这些统计数据，但仍有一些公司正在刻意践行包容性和多样性，并取得了成功。Emplify.com列举了四家公司作为包容性和多样性的案例研究。
1.阿里巴巴集团- 阿里巴巴集团是全 如何正确进行内部链接 球最大的电子商务公司，2017 年处理的交易额达 2480 亿美元。董事长马云指出，女性是其企业成功的“秘诀”，因为其创始人中有三分之一是女性，公司高管中也有同样比例的女性。马云声称“在机器人和机器学习时代，女性的毅力和对细节的关注将胜过男性。”
2.埃森哲- 埃森哲提供全球咨询和专业服务
与《财富》全球 500 强企业中的四分之三建立了合作伙伴关系。在取得这一成功的同时，公司还打造了一支多元化的员工队伍。埃森哲公 香港领先 开分享其员工队伍的人口统计数据，这要求高管领导层和管理层履行其保持重视包容性和多样性的员工队伍的承诺。由于这些努力，埃森哲目前位列 DiversityInc 多元化最佳公司前十名。
3.欧莱雅- 欧莱雅是福布斯最佳跨国公司，业务遍及五大洲 130 个国家。多元文化包容性和多样性不仅仅是一个崇高的目标，也是欧莱雅成功和繁荣的必要条件。欧莱雅在其商业实践中采取了许多措施来促进包容性，例如其在印度的残疾人意识计划以及其对女性的雇用。女性占欧莱雅员工总数的 69%，其 53% 的关键职位由女性担任。欧莱雅是职场性别平等和多元文化的灯塔。
4.联想- 联想是全球最大的个人电脑供应商
在 60 个国家/地区拥有 57,000 名员工。联想的理念是包容性和多样性。该公司的口号是“与众不同才是更好”。该公司的首席多样性官 Yolanda Conyers 或许最能概括该公司对包容性和多样性的看法。Conyers 表示，他们的客户群需要“不仅仅是跳出框框的思维，因为它不只是一个框框。它是一百个不同的框框。一百万个不同的框框。它需要我们多样性的各个方面。我们所有不同的思维方式、技能和文化背景，才能提供如此广泛的技术。”
虽然这些公司只是市场上包容性和多样性的一个小样本，但在考虑公司在自己的工作场所追求包容性和多样性的好处和策略时，它们是一个很好的起点。
当前对工作场所各就业层面多样性和包容性的总体看法
工作场所各个层面的多样性和包容性都具有价值。除了从各种角度发现的内在价值外，从统计上讲，优先考虑多样性和包容性的公司往往比不这样做的公司在财务上表现更好。根据博客《成为什么》：
- 与多元化和包容性较低的公司相比，约 70% 具有包容性的公司更有可能开拓新市场。
- 拥有广泛年龄、性别、种族甚至地理位置的多元化团队比缺乏多元化的团队决策能力强 87%。
- 当公司促进包容性时，其实现财务目标的机会将增加 120%。
- 当男女雇员数量相等时，公司的收入可增加高达 41%。
从这些数字来看，追求多元化和重视包容性的公司也是在市场上取得成功的公司。希望实现这种增长的公司必须认真考虑包容性和多元化公司文化的好处，以及不重视包容性和多元化的固有弊端。要想在多元化和包容性的各个方面取得成功，就必须从公司结构的最高层到最低层进行重大的政策变革并加以执行。