如今,在线促销是任何企业成功的关键。但从哪里开始以及如何不浪费预算呢?让我们一起来一步一步地弄清楚。我们将帮助您选择正确的渠道,明智地分配您的预算并评估您行动的有效性。
1. 定义目标和目标受众
我们设定具体且可衡量的目标
在您一头扎进在线推广之前,您需要清楚地了解您想要实现的目标。吸引新客户?提高品牌知名度?增加销量?设定具体且可衡量的目标,以便以后更容易衡量结果。
例如,与其含糊其辞地“我想要更多客户”,不如这样表述:“在 3 个月内将网站的申请数量增加 20%。”这样,您将始终知道自己是否在朝着正确的方向前进。
研究目标受众
为了使促销有效,您需要清楚地了解您的目标受众是谁。为你的理想客户画像:年龄、性别、兴趣、痛苦和需求。这将帮助您选择正确的渠道并制定引人注目的信息。
假设您销售环保化妆品。您的目标受众是关心健康和环境的年轻女孩。这意味着在 Instagram 和 YouTube 上宣传自己、关注成分的天然性和产品的安全性是有意义的。
2、选择推广渠道
网站是您的主要资产
无论您从事什么行业,到 2024 年您都将无法没有网站。这是您的名片、展示柜和吸引客户的主要渠道。确保该网站方便、信息丰富且适合移动设备。
从基本的 SEO 优化开始:处理结构、元标签、标题、内容。这将帮助您在搜索结果中排名更高并吸引自然流量。
社交网络,或者口碑与炒作相结合的地方
社交网络是在互联网上进行推广的 丹麦电话号码库 强大工具。选择目标受众所在的平台并开始沟通、通知和参与。竞赛、挑战和互动效果很好。
最主要的是要真诚、人性化,与观众说同一种语言。没有人愿意阅读枯燥的公司文本。但每个人都对鲜活的故事、生活窍门、迷因感兴趣(但不要狂热!)。释放您的创造力并获得反馈。
上下文和定向广告
如果您需要快速获得结果,就离不开广告。在 Yandex.Direct 和社交网络中设置营销活动,定位受众,分配预算 – 然后继续。只是不要忘记稍后分 赢得人心和钱包,个性化的力量 析效果,以免浪费金钱。
例如,对于我们的生态化妆品,您可以在 Instagram 上针对 18-35 岁对健康生活方式、瑜伽和适当营养感兴趣的女孩设置广告。对于莫斯科美容院 – 诸如“莫斯科染发”或“附近修指甲”等查询的上下文。
3. 预算分配
设定优先事项
决定了渠道之后,你需要决定你愿意在这些渠道 传真数据库 上投入多少资金和精力。将推广总预算分解为几个项目:SEO、上下文、SMM、PR 等。根据您的业务和目标的具体情况设置优先级。
对于在线商店来说,最重要的是流量和销量,因此最好将大部分预算分配给 SEO 和上下文。但对于当地的面包店来说,口碑以及与评论网站和聚合商的合作可能更重要。
我们测试并优化
请记住:数字始终是一个实验。不要害怕尝试不同的方法、改变创意、混合渠道、监控分析。在促销的头几个月,最好留出10-20%的预算用于测试。
然后,考虑到获得的数据,您可以重新分配预算,以支持最有效的渠道和活动。最主要的是不要混乱地做到这一点,而是基于数字和事实。
4. 监控结果
设置端到端分析
要评估在线推广的效果,仅靠GA是不够的。我们需要端到端的分析来连接所有来源的数据并显示整个客户旅程 – 从第一次接触到购买。
最简单的方法是使用现成的系统,例如 Roistat 或 CallTouch。但您也可以自行配置网站、CRM 和广告帐户之间的数据传输。最主要的是不要懒于分析数字并根据事实而不是猜测做出决定。
我们计算投资回报率和收购成本
评估促销效果最重要的指标是ROI(投资回报率)和CAC(获客成本)。第一个显示您从投资的每一卢布中收到了多少钱,第二个显示了一个新客户花费了您多少钱。
要计算投资回报率,您需要将营销活动的总收入除以费用,然后乘以 100%。假设您在广告上花费了 10 万卢布,并获得了 30 万卢布的收入。这意味着投资回报率 = (300000 / 100000 – 1) * 100% = 200%。
CAC 被认为更简单:我们将广告预算除以新客户数量。我们花了 10 万,吸引了 50 位顾客——每个顾客我们得到 2000 卢布。只需考虑所有成本,包括承包商工资和创作创意的成本。
5. 互联网推广:入门清单
- 设定 SMART 目标
- 创建目标受众的肖像
- 选择推广渠道:
- 创建和优化网站
- 在社交网络上创建帐户
- 设置上下文和有针对性的广告
- 跨渠道分配预算
- 留出 10-20% 用于测试和实验
- 设置端到端分析
- 跟踪 ROI 和 CAC
- 分析结果并优化营销活动
结论
互联网推广是一项令人兴奋的探索,没有现成的成功秘诀。最重要的是设定明确的目标,选择相关渠道,明智地投资预算并不断分析结果。保持灵活性、创造性并且不要害怕尝试——你的努力一定会取得成果。请记住:即使是最长的旅程也是从第一步开始的。所以
常见问题解答
1. 推广您的网站需要多少钱?
没有通用的答案——这完全取决于利基市场、竞争和您的目标。平均而言,一开始您每月至少需要存入50-10万卢布。但对于竞争激烈的课题,预算可达百万。从可行的数量开始,然后根据结果进行调整。
2. 哪些社交网络最适合推广?
同样,这取决于您的目标受众和业务的具体情况。年轻人使用 Instagram 和 TikTok,商业受众使用 Facebook 和 LinkedIn,老一代使用 VKontakte 和 Odnoklassniki。仔细看看你的潜在客户,然后去有更多潜在客户的地方。
3. 促销需要多长时间才能见效?
根据我们的经验,SEO推广的第一个明显效果会在3-6个月内显现,平均在一年半内即可收回成本。有了背景和目标,一切都会发生得更快 – 通过适当的设置,广告可以在短短几个月内成为优势。
4. 您应该自我推销还是聘请代理机构更好?
自我推销可以节省你的预算,但需要你花费大量的时间和精力来理清错综复杂的问题。代理机构会处理所有日常事务并节省您的时间,但费用更高。评估您的资源并选择最佳选项。您可以自己开始,然后在扩展时将任务委托给承包商。
5、如何判断促销不起作用?
主要指标是广告渠道的流量、线索和销售额。如果它们不存在或者动态是负面的,那么就会出现问题。还可以监控跳出率、浏览深度和网站停留时间。如果这些指标正在恶化,那么是时候敲响警钟并改变你的促销策略了。