随着消费者寻求更高效、更安全的购物方式，电子商务催生了全渠道零售。移动应用和社交媒体将在打造优质的多渠道客户体验方面发挥越来越重要的作用。
随着越来越多的消费者开始使用社交媒体来发现和购买产品，在线购物不再局限于应用内或网站购买。这意味着对促进无缝全渠道购物体验的服务类型的需求将更大。
在电子商务时代进军 B2B 和 B2C 在线市场
在全球大部分地区处于封锁状态、商业活动无法照常开展的时期，阿里巴巴等在线 B2B 和 B2C 贸易平台发挥了极其重要的作用。
当传统的面对面 B2B 销售渠道关闭 Ws 粉丝 或运营能力有限时，这些在线平台使企业能够继续开展跨境贸易。
研究表明，目上进行，企业开始涉足线上B2B和B2C贸易平台，因为这些平台可以帮助企业建立线上业务，利用平台现有的买家需求拓展 什么是电子邮件序列？最佳实践和免费模板 全球客户群，并为中小企业提供以相对较低的成本进入国外市场的机会。
电子商务平台将买家与世界各地的卖 购买电子邮件列表 家联系起来，并通过提供具有先进搜索工具的平台帮助买家找到可靠的供应商并更有效地采购产品，促进跨境贸易。
随着美国多年来电子商务的普及在短时间内被进一步压缩，企业参与允许企业以符合消费者购物行为变化的方式开展业务的平台变得更加重要。