尽管人们对经济不确定性和通货膨胀存在担忧，但根据美国零售联合会 (NRF) 的调查，62% 的消费者表示，在节日礼物和庆祝活动上花钱很重要——即使这意味着削减其他方面的开支。
这对零售商来说是个好消息，因为他们通常每年有 40% 的销售收入来自节日购物。坏消息是，支出预测并不那么乐观。例如，普华永道预测今年 whatsapp 号码数据 的总体 支出将低于去年 14% 的增长。其他公司普遍预测今年的支出将温和增长，增长率将低于个位数。
在这样的背景下，零售商需要确保采取主动措施来吸引节日购物者。以下是影响 2022 年节日季的一些主要趋势，零售商需要考虑。
1.购物开始得更早。
消费者担心物价上涨和 产品缺货 ，表示他们将比以往更早开始假日购物。 德勤调查 显示，近四分之一的消费者假日预算在 10 月底前完成。
- 不要等到黑色星期五/网络星期一。零售商不应该等到黑色星期五或网络星期一才吸引购物者的注意力。注重性价比的购物者可能不会等到那时才完成他们的假日购物。
- 加速促销。超过三分之一（38%）的美国 服务器端标签管理的好处 购物者表示， 由于经济因素，他们计划今年减少支出。希望抢占市场份额的零售商需要在预算耗尽之前推出促销活动来吸引购物者。
- 忘掉抢购活动吧。今年，我们不会再抢购，而是考虑通货膨胀抑制活动——因为 85% 的消费者表示， 物价上涨是他们最关心的问题 ，影响了他们的购物计划。
2. 不要忽视店内客流量的激增。
万事达卡的消费洞察显示，与去年的假日购物季相比，今年零售店客流量大幅增加。预计今年店内零售额 将比 2021 年增长 7.9%。 零售商需要做好准备，满足线下需求。
- 增加员工。尽管工资上涨，但今年 西班牙比特币数据库 吸引和留住员工仍然是一项艰巨的任务。不过，消费者今年购物时不会容忍排长队和糟糕的服务。购买礼物有太多其他选择，因此无法保持结账队伍畅通或提供员工帮助将导致销售损失和品牌受损。
- 提供店内促销。当购物者可以浏览、比较价格和在线购物时，您需要改善店内体验才能保持竞争力。提供店内促销和特别活动可以激励购物者光临。
- 延长营业时间。购物者接受网上购物的原因之一是方便。考虑延长营业时间，让消费者更容易按照自己的时间安排购物——而不仅仅是在假期前的最后几天。