众所周知,采购的作用近年来已大大扩展。采购组织传统上注重平衡成本与质量和交付,现在则负责更广泛的目标,例如降低风险、创新、可持续性以及多样性、公平性和包容性 (DEI)。
这种演变凸显了组织设计和团队结构需要采取战略性方针,以有效满足这些新优先事项。
采购转型面临哪些挑战?
随着采购范围的扩大,领导者面临着多重挑战,包括人才短缺和需要优先考虑长期发展。根据 Gartner 的采购能力调查,超过 75% 的采购和采购领导者正在实施外部课程和互动内部培训来培养员工技能。关注人才发展对于弥补技能差距和使团队与组织目标保持一致至关重要。
优化组织设计的3个关键活动
为了建立与业务重点相符的采购组织,Gartner 建议重点关注三个关键领域:
1.报告和控制线的定义
有效的组织设计始于了解报告结构。 Gartner 预算基准测试显示,首席采购官 (CPO) 最常向以下人员汇报:
- 首席财务官(38%)
- 供应链经理(20%)
- 运营经理(19%)
控制程度也根据组织的绩效而变化。高绩效的 CPO 平均管理 8 名员工,而绩效一般的公司的 CPO 平均管理 6 名员工,绩效较差的公司的 CPO 平均管理 4 名员工。这些基准为优化报告线和团队规模以提高效率和责任感提供了一个框架。
2.确定理想的集中化水平
集中化程度显著影响采购的有效性。对采购组织结构的调查确定了三种主要模式:
- **集中式结构:**它们利用规模经济并 ws电话列表 标准化流程,但会妨碍响应时间和供应商关系管理。
- **分散结构:**允许更大的灵活性和响应能力,但缺乏标准化。
- 中心主导的结构:将集中监督与本地化执行相结合,提供平衡的方法。
最近的趋势表明集中式结构正在复苏,51% 的组织采用这种模式,而 39% 的组织倾向于集中式结构。这种转变归因于供应链中断的增加,这需要更高的适应性和战略协调性。领导者必须评估其组织的需求以确定最合适的结构。
3.将价值驱动因素与组织设计决策相结合
采购组织的设计应该反映其战略重点。例如:
- 基于活动的结构:它们注重效率和速度。
- 基于类别的结构:优先考虑总价值和成本节约。
除了组织结构图之外,领导者还必须 ig 号码 通过改进运营模式和治理框架来解决结构性缺陷。这确保组织保持敏捷并对不断变化的优先事项做出响应。
技能规划的重要性是什么?
团队能力发展是采购转型的一个重要方面。超过 75% 的采购经理投资外部课程和内部培训来提高团队技能以及有效使用采购软件。技能规划可帮 SEM广告优化语音平台搜索 助组织解决技能差距,使采购团队能够有效应对各种挑战。
企业组织也在对其结构做出重大改变,其中 82% 的企业计划在未来一年进行中度到重大的组织调整。这种积极主动的方法可确保采购团队有能力管理相互竞争的优先事项和不断的变化。
有效组织设计的四种策略
领导者应优化采购组织的关键领域包括:
- *与行业标准进行对比: * 使用数据来评估报告线、控制范围和组织结构。
- 评估集中化和分散化:考虑效率和响应能力之间的权衡,以确定理想的平衡。
- 优先考虑技能开发:投资培训和发展计划,以打造一支敏捷且熟练的劳动力队伍。
- **解决结构性缺陷:**完善治理和运营模式以符合组织目标。
结论
设计符合业务重点的采购组织是一个动态的过程,需要不断评估和调整。
对采购经理的建议是注重报告线、集中化和基于价值的设计,以便创建支持其扩大职责的结构。这些策略与强大的技能规划和完善的结构相结合,使采购团队能够在复杂且快速变化的商业环境中提供卓越的价值。