道德责任
当公司对其员工、客户和供应商采取公平、道德的商业行为时,就会产生道德责任。例如,一家食品公司可能从以人道方式对待动物的农场采购所有原料。
科技公司 IBM 通过发布和遵守其生成式 AI指导原则来遵守道德规范。
其原则是,技术应该造福更广泛的社会,客户数据属于客户,人工智能训练必须始终透明。
其他形式的道德行为包括:
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确保工人安全的工作条件和福祉
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只与致力于人权和公平贸易的供应商合作
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在招聘和晋升中实施非歧视性做法
除了提升公司在员工心目中的声誉(通过使其成为有吸引力的工作场所)之外,这些做法还可以帮助客户建立信任,让客户在选择购买品牌时考虑这些因素。
3. 慈善责任
慈善责任是指公司捐献资源或时间来帮助社区和事业。例如,金融公司可以在贫困地区开展免费教育项目。
英国能源公司 Octopus 自成立Octopus Giving基金会以来已向非营利组织捐赠了 150 万英镑。
此外,Octopus 鼓励员工自愿捐款,并提供最高 500 英镑的捐款。
其他慈善活动的例子包括:
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向当地社区提供奖学金或助学金
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捐赠部分利润给非营利组织
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为社区服务项目提供帮助或筹款
慈善公司表现出同情心,这可以通过直销和口碑营销鼓励更多的社区支持。
社区通常会支持那些优先考虑社会福祉的本地品牌。这些公司往往与社区的价值观一致,并为他们关心的事业做出贡献。
4. 经济责任
经济责任要求公司负责任地投资并向员工支付公平的工资。例如,一家制造公司可以为其团队提供有竞争力的工资和额外的工作福利(例如,周五半天)。
工程公司博世的“循环经济”战略是经济责任的另一个例子。该战略旨在提高其产品在整个生命周期内的可持续性。
赋予产品第二次生命然后进行回收利用向利益相关者表明博世在合理利用资源的同时为消费者降低了价格。
造福更广泛社区的其他经济活动包括:
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通过合作和赞助支持当地小企业
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资助社区发展项目(例如公园或图书馆)
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将部分利润再投资于当地基础设施
经济责任确保企业的长期可持续性并有助于维持整体经济稳定。
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数据支持的企业社会责任 (CSR) 有哪些优势?
企业社会责任活动并非只是纸面上的美好。它们对于您的企业文化和利润有着切实的好处。
以下是企业社会责任能为公司带来的四个有数据支持的好处。
1. 提高品牌声誉并建立信任
当企业致力于道德和可持续实践时,企业社会责任会影响人们对企业的看法。
根据德勤的研究,三分之一的消费者更加信任被视为道德或可持续供应商的品牌,而不是那些没有被认可的品牌。
良好、值得信赖的声誉可以使您的品牌区别于竞争对手,从而吸引客户并鼓励他们停留更长时间。