要衡量销售的成功，你必须走一条细线。 您的销售渠道指标通常在数量（跟踪的数据点太多）和质量（跟踪的优质数据点不够）之间摇摆不定。如果管理层仍然通过通话时间来衡量您团队的能力，那么就有问题了。如果管理层仍然根据客户关系管理器（CRM）中记录的活动数量来衡量您团队的能力，那么就存在问题。如果管理层经常说“我们的销售额同比增长了 (x)%”，但却没有说明具体是如何实现的，那么你为什么还在这家假设的公司呢？
在销售中，背景很重要。
但是嘿，我们在这里并不是为了指出问题并祝你一切顺利——当有解决方案亟待实施时，我们不会这么做。
在此过程中，改进分析的一个解决方案是更好地了解您掌握的销售渠道指标。
以下是可以帮助您入门的销售渠道指标词汇表：
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合格线索数量
通过此销售渠道指标，该关键 特别领导 字是合格的。 您的入站营销和销售工作可能会产生大量潜在客户。
然而，如果他们不太可能去任何地方或与您 ig 号码 的理想客户资料无关，那么价值又在哪里呢？
为了获得这些合格的潜在客户，销售勘探软件是一个值得尽早探索的工具。
当与适当的潜在客户评分相结合时，您应该能够轻松地从 CRM 中跟踪并提取高潜力潜在客户的总数。
如果您拥有大量合格潜在客户，这通常是销售 为什么数据营销对于建立数据驱动文化至关重要 和营销之间协调一致的积极指标。如果不是，两个团队可能需要重新开始。
胜率
赢单率衡量的是您的合格潜在客户总数中实际转化为客户的百分比。您也可以将其视为您的销售成功率— 您利用所获得的信息取得了什么成就？
再次记住背景的重要性。赢单率不应该成为您进行“销售健康状况检查”时依赖的唯一销售渠道指标。
如果达成的交易一开始就不符合条件，那么达成交易必然会十分困难。
平均交易规模
平均交易规模可以通过将您赢得的账户的交易价值相加，然后除以账户总数来计算。
此销售渠道指标可以在多方面为您提供帮助。
首先是预测。当团队知道他们每月、每季度或每年能带来多少收入时，他们就能更好地预测收益并设定切合实际的目标。
此外，了解销售代表的平均交易规模可以深入了解您的理想客户。您可以开始瞄准高收入、合格的潜在客户，并相应地获得潜在客户分数，这样您就可以把时间花在重要的事情上。
管道总价值
如果平均交易规模能够切实地说明您在任何给定时间点完成的交易可能带来的收益，那么可以将总管道价值视为覆盖目标。
总管道价值是通过将每条开放线索的潜在收入相加来计算的。
尽管您可能无法抓住所追求的每一个机会，但在预测时从宏观和微观两个角度来审视渠道是有帮助的。
总渠道价值还可以帮助您根据季节性或活动启动等因素轻松识别销售周期中的起伏。
客户获取成本
将客户获取成本(CAC) 视为销售和营销相关的企业对企业 (B2B) 渠道指标。
它会计算您在前端花费了多少钱来产生合格的潜在客户，然后用该金额除以已达成交易的总数。
“良好”的 CAC 与您产生的收入（即平均交易规模）相关。但一般来说，您的 CAC 越低，您的团队的投资回报率 (ROI) 就越高。
您希望花费尽可能少的钱来完成从网站访问者到潜在客户再到交易的内容循环。
平均销售周期长度
要确定平均销售周期长度，请将各个账户完成交易的总时间加起来，然后除以账户总数。
这应该有助于您的团队预测收入。
此外，当您知道平均销售周期有多长时，您可以更好地确定在整个销售过程中何时以及向潜在客户发送什么信息。
您希望定期提供针对常见痛点的相关销售内容。
MQL 到 SQL 的转换率
潜在客户订阅了新闻通讯并不意味着他们已经准备好接受一对一的销售关注。
这就是开发营销合格线索 (MQL)到销售合格线索 (SQL)流程可以发挥重要作用的地
将给定时间内的所有 SQL 加起来，然后除以 MQL。这应该可以让您了解入站潜在客户的质量，并让您知道您的销售和营销团队之间是否存在潜在的脱节。
客户终身价值
您会发现，对于依赖经常性销售的电子商务公司来说，此销售渠道指标经常出现。
然而，对于 B2B 销售渠道而言，客户生命周期价值与保留率同样重要。
B2B 客户生命周期价值涉及将交易规模乘以一年内的交易总额和作为客户的总年数。
如果您想要改善所呈现的任何数字，那么请与您的营销团队合作制定基于保留的培育策略。
收盘比率
成交率是一种销售渠道指标，用于分析您已成交的交易总数与开放机会总数的比例。
尽管完成的交易数量并不像完成的交易质量那么重要，但这一比率可以揭示潜在的脱节现象。
例如，如果销售代表在某个阶段不断努力达成交易，他们使用的内容或主张可能无法反映客户真正想要的东西。