. 为什么它很重要?
电子邮件营销 因其高效性和盈利能力而成为任何企业的关键数字工具。它允许您直接联系潜在和现有客户的电子邮件(如果我们使用短信作为沟通渠道,则为短信),从而创建更加个性化和直接的沟通。
通过有针对性的活动,企业可以提高转化率、建立客户忠诚度、推广产品和服务并提升品牌知名度。此外,它是一个可衡量的渠道,可以实时调整策略并实现出色的投资回报率(ROI)。
2.如何创建良好的客户数据库?
为了使电子邮件营销有效,拥有 WhatsApp 号码数据 完善的数据库非常重要。如果没有可靠的数据库,营销策略就会受到严重限制,忠诚度努力也可能无法产生预期的效果。
但是我们如何才能创建一个高质量的数据库呢?
以下是一些重要提示:
2.1.以合乎道德的方式获取数据
建立强大数据库的首要规则之一是确保所收集的数据是符合道德规范的。
这包括在向用户发送任何 “从未失败的销售触发器” 类型的通信之前征求用户的许可,并为他们提供随时轻松取消订阅的选项。
2.2.数据库分割
下一步是正确分割。细分涉及根据共同特征(例如年龄、位置、兴趣、购买历史等)对客户进行分组。这将允许您个性化消息并向每个组发送相关优惠。
例如:
- 常客:经常购买的人。
- 新客户:最近订阅的客户。
- 非活跃客户:过去 购买线索 几个月内没有进行任何购买的客户。
23. 维护一
确保数据库始终保持最新至关重要。
如果客户更改了电子邮件地址或不再希望接收消息,您能够识别这些更改就很重要。请务必删除任何不参与您的活动的意外电子邮件或联系人,因为这将有助于提高您的打开率和点击率。
3. 电子邮件营销忠诚度策略
一旦您拥有了可靠的数据库,下一步就是使用电子邮件营销来建立客户忠诚度。以下是一些你可以使用的策略:
- 提供独家折扣或促销。
- 提供有价值的内容, 例如指南、电子书、网络研讨会或模板,这些内容只有通过交换您的电子邮件地址才能获得。
- 举办竞赛或抽奖活动 ,参与者必须订阅邮件列表才能参加。