如何设计产品或服务的促销组合?

步骤 1:定义目标受众

目标受众是需要或受益于产品或服务的一群人。了解受众的行为和特征将帮助您设计最佳信息并选择适当的方式来传达给他们。销售记录和市场研究可以帮助您确定目标受众的特征。

例如:如果您拥有一家奢侈品商店,如珠宝和高端古董。您的目标市场将是高收入客户,因此您应该瞄准拥有富裕受众的媒体和影响者。

第二步:设定目标

在此步骤中,您将定义希望目标受众采取 顶级电子邮件列表 的行动。这一步通常有点挑战性,因为每个品牌都希望将增加销售额作为首要目标。然而,设定目标需要确定与受众建立关系的最佳方式。

示例:为了提高新品牌的知名度,在 Facebook 上投放首次购买折扣广告可能会起到作用。如果您试图纠正人们对您的服务的误解(例如,您的服务比竞争对手的服务更昂贵或效率更低),您可以通过比较或通过满意客户的推荐来纠正这种看法。

使用以下建议目标列表来选择最适合您企业当前情况的目标:

  • 向市场推出新产品。
  • 维护现有的客户群,以抵消由于竞争对手的产品而导致的我的产品销量下降。
  • 纠正有关我的产品的误解或谣言。
  • 传播您的品牌知名度。
  • 推广新功能以增加销量。
  • 增加客户推荐并产生更多关于产品的口碑营销。
  • 为产品树立新的形象,改变其在市场上的地位。
  • 说服零售商购买和储存更多产品。

步骤3:设计促销信息

任何促销信息都由两部分组成:内容和形式:

1.内容

它是用来吸引目标受众的文字、图像和 户为中心的理念解决客户体验问题的催化剂 其他元素。内容应该提供客户从购买中获得的最重要的好处,例如获得地位、节省金钱和时间、提高安全性等。促销信息还可以解释产品如何满足特定需求或给客户带来积极的感觉。

在上面的奢侈品商店示例中,传达的信息可能适合针对目标受众对提高社会地位的渴望、珠宝和古董顾客的潜在需求。促销信息还可以反映出买家想要追求妻子的愿望,例如“用这款精致的珠宝礼物来证明你对她的爱。”

2.形状

形式与促销信息的技术方面有关。例如,制作视频需要考虑音效、剪辑、灯光和脚本。而图像广告则需要考虑标题的大小、如何将图像与文本结合起来、以及选择颜色来传达信息。

步骤 4:选择您的营销组合要素。

现在到了化学课的时间。权衡促销组合五个要素的利弊,以创建您自己的组合,通过最佳利用财务和创意资源来传达您的信息:

第一要素:广告

广告的目的是通过印刷品、在线媒体(包 印度尼西亚号码列表 括社交媒体)、联盟营销、搜索引擎广告、按点击付费以及付费广播和电视等媒体向目标受众传达促销信息。

广告的特点是能够向公众介绍新产品和新功能,通过选择适当的时间向观众展示或重复促销信息,并赋予公司人情味,因为它可以传达冒险和挑战、娱乐或教育的感觉。

另一方面,广告制作成本高昂,尤其是如果打算在电视或广告牌上展示的话。考虑到消费者的冷漠和广告拦截技术的发展,其有效性也值得怀疑,消费者已经熟练地使用这些技术来限制他们每天接触到的大量广告。广告活动经过以下阶段后启动:

  • 通过从市场调查中收集的信息来定义目标受众,这些信息可以显示特定细分市场的想法,研究消费者行为以及他们最终如何购买,此外还可以设计客户角色。
  • 撰写广告时重点关注优点(而不是特点)以及它相对于竞争对手的优势,并确定独特的卖点(USP)。使用事实、统计数据和客户看法来支持您的广告假设。
  • 确定广告的目标受众数量、广告出现的次数、启动广告活动的适当时间以及广告出现的适当位置。
  • 研究目标广告细分市场与广告展示方式的关联程度,选择合适的方式展示广告。
  • 根据财务资源和可能取得最佳效果的广告类型来设计广告。
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