购买是关键时刻。在此期间,联系页面、订阅表格、购物车功能、自动废弃购物车通知和结帐页面都很有用。
然而,与客户的互动并不会在这个阶段结束。如果您提供真正的价值,您可以在销售漏斗中添加另一个重要阶段——忠诚度阶段。
忠诚
购买后客户服务是成功的 B2B 销售渠道的关键,有助于留住客户、增加收入并提高他们的终身价值。满意的顾客会分享积极的评论。此阶段的有 电话号码 效工具包括 B2B 电子邮件营销、追加销售、CSAT 调查、用户访谈以及展示整合您的产品的案例研究的网络研讨会等活动。
将您的利润提高 10 倍:您必须跟踪的 5 个关键指标
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在制裁和危机的背景下,了解你的广告回报决定了 WhatsApp 号码 你的生意是否会成功。跟踪这 5 个关键指标是您取得成功的关键。
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逐步制定和启动商业营销战略
- 步骤 1:制定愿景。
为了实现这一目标,回答以下问题非常重要:
- 您的产品的目标受众是谁?了解潜在买家的需求和问题非常重要。对现有客户进行调查将帮助您创建更准确的受众资料。深入了解他们的问题和期望,将使我们能够制定更有针对性和更有效的建议。
- 您将通过哪些平台与目标受众进行互动?确定您的客户最活跃的地方,以及如何最有效地向他们提供有关您的产品的信息。
- 谁将负责实施营销活动?确定负责规划和执行营销活动的团队或个人。明确的职责和角色划分将有助于确保工作效率并实现既定目标。
- 您计划使用什么工具?确定一套营销工具和平台,帮助您实施策略并实现目标。这些可以是分析系统、CRM 系统、营销自动化工具、社交媒体管理平台和其他可以提高营销活动有效性的技术。
- 您将跟踪哪些关键绩效指标 (KPI)?确定哪些指标可以帮助您评估营销工作的成功。这些可以是转化率、客户获取成本、投资回报率 (ROI)、客户保留率、社交媒体参与度等指标。
- 第 2 步:定义您的目标市场。
研究当前的市场,以确定适合您业务的繁忙且有前景的市场。进行竞争对手分析,了解如何脱颖而出以及突出您的产品的哪些优势。