- 用户的文本在发送之前是可见的，这让他们有时间及时准备全面的回复；
- 与 CRM 集成；
- 即使接线员不在场，也会收集联系人信息；
- 能够同时使用在线通话和聊天；
- 快速文件发送；
- 重新分配操作员之间的对话；
- 形成日报。
JivoSite 的基本版本是免费提供的，企业版或专业版可以免费试用 14 天。
文宇
另一项受欢迎的服 ws 数据库 务是 Venyoo。其功能：
- 当客服人员不在线时响应客户；
- 在访问者关闭页面离开之前向其介绍您的公司；
- 仅对聊天中的有效对话进行付款；
- 不受功能和操作员数量的限制；
- 接听网站访问者的电话。
安装并注册后，将激活免费试用期（14 天），之后帐户将切换到付费模式。发票是根据站点的申请数量生成的。提供额外收费的服务：“客户来电”和短信通知。
红色助手
在线助手的功能如下：
- 显示用户的浏览器，让顾问可以跟 您在不同的平台上开展广告活动 踪用户的行为并提供及时的服务；
- 不会惹恼客户，因为聊天窗口只会出现在访问者停留的页面上；
- 将个别员工的个人表现与网络中所有操作员的总体统计数据进行比较，以得出个人评级；
- 由于定制选项，RedHelper 可以成为网站的有机组成部分；
- 提供高级统计数据。
提供的资费如下：“个人”（免费，不超过一个运营商，适合个人使用）、“商务”、“PRO”。
在线顾问对哪些网站有用？
使用在线顾问将对以下类型的网络资源有效：
- 有能力支付具有适当能力水平的全职在 比特币电子邮件列表 线顾问服务的大型公司和在线商店的网站。这将确保即使不能立即得到答复，至少也能迅速得到问题的答复；
- 销售昂贵或复杂产品的网站，这些产品的选择和使用可能会引起问题；
- 公司提供呼叫专家到您家或预约的选项，以便客户可以确定他的请求已得到处理。
只有经过深思熟虑，在网站上安装在线顾问才能成为有效的营销举措。
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结论
总而言之，我们可以说：
- 在线顾问在商业网站上很有用，因为它可以让你与用户建立沟通；
- 聊天不能完全机器人化——沟通必须由真正称职的员工进行；
- 我们需要确保在线顾问成为真正的助手，而不是网站上令人讨厌的因素。
我们希望我们的文章能帮助您发现一种提高转化率和销售额的新工具！