每个企业都知道他们需要短信。
问题是，短信合规性很复杂，与其他渠道不同。如果不正确遵守，可能会导致巨额罚款和无法送达的信息。
违反短信合规性的风险
一些大公司都曾经历过惨痛的教训。
- 帕帕约翰：因向顾客发 哥斯达黎加 数字数据 送非法短信而引发的集体诉讼索赔 2.5 亿美元，最终达成 1,650 万美元的和解。
- JiffyLube 在类似的和解中支付了 4700 万美元。
- 拉尔夫·劳伦 (Ralph Lauren) 因未经同意发送短信而被勒令支付每条短信 1,500 美元的罚款。
这个名单很长，并且每天都在变长。
如何管理短信合规风险并避免罚款和发送失败？
管理短信合规风险
- 让您自己和您的企业了解合规规则是第一步。我们创建了此合规工具包，以方便您。它的三本指南分享了您优化合规策略所需的见解。
- 然后，选择一款管理合 如果我们在应用程序中使用一个按钮小部件 规性的短信解决方案非常重要。许多供应商要求您使用Process Builders编写自己的合规性代码，这风险很高而且成本高昂。
- 您还希望与了解全球短信要求的供应商合作。尤其是因为接收国管辖着您的短信合规性。
逆向合规
我们发现全球范围内对短信合规性的关注度显著提升。因此，我们创建了Converse Compliance，这是目前最全面的解决方案，具有 线数据库 最简单的合规性配置。
其他供应商需要使用 Salesforce 流程构建器进行自定义编码来配置您的合规流程。这可能需要数月甚至一年的时间，并且存在出错或失败的风险。
通过 Converse Compliance，您可以获得：
- 针对 GDPR、TCPA、CASL、CCPA 等进行灵活的监管合规控制。
- 主动流程确保用户不会违反合规性。
- 可点击的向导可快速配置您的整个合规流程。
- 灵活的同意矩阵可以轻松地将发件人 ID、手机号码和内容类型结合在一起，执行 GDPR 标准，同时为您提供与受众的更多沟通途径。
- 开箱即用的合规与交付仪表板。