是否无法连接 CRM 或者您的小团队不需要它?或者您有 CRM 但想随时掌握客户数据?例如,在您致电或写信给客户的界面中。那么您一定会喜欢我们的新功能。
Mini-CRM 是跨平台 Ringostat 应用程序的一部分,可方便地处理信使中的通话和消息。可以从网站上下载。
现在,该应用程序可在 Windows、macOS、iOS 和 Android 上运行 – 您不仅可以在工作笔记本电脑上使用成熟商务电话的所有功能,还可以在手机上使用。打电话、在信使和聊天中聊天、在迷你 CRM 中查看客户联系人、了解对话者的见解 – 所有这些都包含在您设备上的一个 Ringostat 应用程序中。
迷你CRM有哪些好处?
- 快速访问客户联系人。您可以随 亚洲手机号码清单 时查看与您通信过的人员列表。您只需单击一下即可对联系人执行其他操作:呼叫、发送消息等。如果您没有 CRM,该应用程序将帮助您存储有关客户的信息,而不必担心丢失。与将客户联系方式记在笔记本上的情况不同。
- 在交流的同时建立联系的能力。自行决定是否需要特定客户的联系方式,或者这是否是非目标潜在客户。我们确保您可以在与买家通话或通信时立即在迷你 CRM 中保存联系人。
- 在一个窗口中处理线索。不断在多个标签之间切换会浪费您的工作时间。使用 Ringostat 应用程序,您可以将其保存并用于销售。在迷你 CRM 中存储联系人、拨打和接听电话、与信使用户通信 – 所有这些都在一个界面中完成。
如何使用迷你 CRM
创建联系人
重要提示:如果您已配 站外 seo 置Ringostat 与 CRM 系统的集成,则其中的联系人将与客户姓名一起自动拉入联系人簿。但是您将无法在 Ringostat 应用程序中创建联系人。如果您未激活 CRM 集成,下面描述的所有内容均有效。
在与客户沟通期间或之后,可以轻松直接创建联系人。要在通话期间执行此操作,请点击通话屏幕上的“创建联系人”:
如果您在 mini-CRM 中指定了客户的全名,则当用户访问您的网站时,此信息将显示在此部分中。这样,您就可以轻松记住哪些“热门”潜在客户正在浏览您的网站。如果您给潜在买家打电话,您将能够立即称呼他的名字。
对联系人的附加操作
与常规 CRM 一样,您 萨玛旅游 可以快速对联系人执行某些操作。为此,请转到“联系人簿” – “客户”选项卡。在这里,通过点击所需联系人对面的三个点,您可以:
- 编辑:更改名称、添加新号码、信使等;
- 打电话给客户;
- 发送短信;
- 查看内部信息——即客户来自哪个广告、他最常浏览您网站的哪些页面、他位于何处等;
- 查看详细信息 – 即有关联系人的所有可用信息。