潜在客户培育、潜在客户培养或销售机会营养。有许多术语用来指代最有效的入站营销策略之一。如果我们必须用一句话来定义它，我们可以说，潜在客户培育是一个让我们与联系人建立关系的过程。
并通过提供符合他们兴趣的有用、有价值的内容来陪伴他们完成购买过程，目的是鼓励他们采取特定的行动。
如果这个定义对你来说没有多大意义，请不要担心。稍后我们将从更实际的角度来看待它。
首先，此时您可能有一些疑问：
哪些类型的联系人最适合潜在客户培育策略？原则上，它关注的是潜在客户和客户。在第一种情况下，我们的想法是，随着时 电报号码数据 间的推移，他们将成为新客户。第二，我们更注重保留或建立现有客户的忠诚度，提高他们的满意度，帮助他们重复（或增加）购买，并帮助他们成为品牌拥护者。
使用什么样的工具来传递这些内容？最常见的是，它与电子邮件营销策略相适应，借助CRM 或 数据库和营销自动化平台，这也是我们将在本文中介绍的内容。但还有其他方法可以向用户提供内容并帮助他们推进购买过程。想想聊天、聊天机器人、WhatsApp、社交媒体、电话、面对面交谈……基本上，任何可以在品牌和用户之间建立联系或对话的渠道。
现在让我们更进一步思考一下竞选计划。在任何潜在客户培育策略中，您都应逐一考虑这7 个基本步骤。
1. 设定目标
第一步可以归结为一个问题：您希望通过这次潜在客户培育活动实现什么目标？如果您要发送一系列电子邮件，请考虑您希望用户采取什么行动。
例如，您可能希望他们下载您的产品目 初学者客户体验指南 录或成功案例、注册网络研讨会、请求免费演示、注册您提供的某项服务或购买特定产品。选择一个主要目标并以此为基础开展整个潜在客户培育活动。
2. 对数据库进行分段
不要向整个数据库发送大量电子邮件。为什么要向不感兴趣的人发送通用信息？这不仅浪费了接收电子邮件的人的时间，而且还会损害您的品牌声誉并增加您的电子邮件被归类为垃圾邮件的可能性。
每次与潜在客户或客户联系时，请思考您所了 原创评论 解的有关该联系人的信息以及这些信息对他们的兴趣和目标有何影响。对于每封电子邮件和每一次互动，始终尝试提供价值。这封电子邮件能给联系人带来任何帮助吗？你打算怎么做？它能让你更接近上一步确定的目标吗？如果您清楚地回答了这些问题，那么您的潜在客户培育策略就会更接近成功。
个因素建立不同的组合：
买家角色。显然，这个问题很基本：你在向谁讲话？假设您的公司在 B2B 环境中销售软件产品。您的数据库中可能有来自同一家公司的三个不同的个人资料，他们都对您产品的采购过程拥有决策权：高级管理人员、财务总监和技术部门主管。也就是说，即使他们属于同一家公司，也有三种不同的买家角色。针对每个客户量身定制您的潜在客户培育活动。