说到销售，没有一种万能的方法可以取得成功。但你永远不想停滞不前。销售在不断变化，买家的习惯也在不断变化。你必须能够适应并随机应变。
作为销售代表不断成长的一个好方法是扩大知识您已经拥有了，无论是阅读书籍，与自己公司的其他人合作，还是仅仅听听任何行业中其他销售代表最有效的方法。
因此，我和我们自己的业务发展代表（BDR）坐下来，肯·伯恩夫和芬·霍普金斯，谈论他们在 BDR 角色中取得成功的最大秘诀，以及他们希望在刚来自业务发展代开始从事销售工作时就知道的事情。
以下是针对 BDR 代表的 10 条销售技巧：
1. 要有创造力
销售的关键在于脱颖而出，最简单或最方便的方法可能并不总是最好的方法。您必须不断努力让自己在收件箱中的其他电子邮件和销售与您相同产品或服务的其他呼叫者中脱颖而出。
“我创造性地进行推广的一个很好的例子是，我不会给某人发电子邮件告诉他们我们提供网站转化优化服务，而是会录制我自己浏览他 电话号码数据库 们网站的屏幕，并向他们展示我们将如何改进他们的网站，”肯说。“这样，我的视频就脱颖而出了。他们的收件箱里不会再有另一封无聊的电子邮件，而我可以以个性化的方式向他们展示我们的一些工作。”
使用潜在客户的实际网站作为示例也是一种很好的方式，可以向他们展示您作为销售代表是多么致力于为他们解决问题，并且他们 利用先进的数据库解决方案确保长期成功 不仅仅是您发送的群发电子邮件的接收者。
2. 总是乐于助人
当你想到销售时，很容易想到电话推销和上门推销。对于很多人来说，他们仍然这样看待销售。了解你接触的一些潜在客户和潜在客户，形成这种看法将有助于你成为一名更好的销售人员。你可以通过以下方式证明这种看法是错误 韩国号码 立即增加价值对于您正在联系的人来说。
“我总是努力记住首先要乐于助人、诚实守信，”肯说。“我们所做的一切都是为了给别人带来价值，你所做的一切都必须以此为基础。”
利用入站方法应该有大量内容可以帮助教育前景。当我们的 BDR 进行首次初步推广时，这一点发挥了重要作用。
“我们解读潜在客户的数字肢体语言，并发送与他们正在浏览的页面或他们感兴趣的主题相关的建议或资源，”芬恩说。
在尝试让潜在客户预约会议或进行购买之前，BDR 应该尝试向潜在客户展示他们能带来的价值。
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3. 拥有丰富的工具箱
目前，销售代表可以使用的平台和技术非常多。利用您的技术堆栈最好地服务您的潜在客户是关键。
Finn 表示：“我每天都会利用 LinkedIn 等工具对潜在客户进行尽职调查，然后再联系他们，还会使用 Vidyard 等工具来定制我的推广方式。拥有多种技术和工具选择，可以让你决定哪一种最能帮助你当时想要联系的潜在客户”
Finn 还表示，他一直在密切关注对话式营销工具，漂移，我们在我们的网站上使用。
Finn 表示：“作为一名销售代表，我一定要确保能够看到通过我们网站上的机器人获得的潜在客户。时机就是一切，我绝不会错过任何机会，在客户与我们的聊天机器人互动时上网与他们交谈，或者在客户与机器人互动后立即跟进，确保他们得到了所需的一切。
4. 会议链接是你的朋友
我们的销售团队使用HubSpot进行日常外展活动，HubSpot 让每个销售用户都能拥有自己的会议链接。
这有助于克服所有销售代表面临的巨大挑战：找到一个适合销售代表和潜在客户会面的时间。会议链接有助于让邀请某人开会的过程更加顺利，因为通过电子邮件说“嘿，这是我的会议链接。找一个适合您的时间！”可以减轻一些压力。
“能够向人们发送带有简单消息的链接以来自业务发展代在我的日历上预订时间，这对于尝试与潜在客户进入下一阶段非常有帮助，”肯说。“您甚至可以使用共享会议链接，这样您就可以让潜在客户预订时间，这对我和也将参加电话会议的顾问来说都很方便。”
5.找到个性化和效率的平衡
Ken 说：“在模板中使用个性化标记、使用名字以及在首次推广之前了解公司的业务都是非常重要的事情。但归根结底，您是 BDR，您必须专注于进行足够的推广才能取得成果。”
作为 BDR，你必须在以下两者之间找到平衡： 个性化推广并进行足够的推广。当然，在理想情况下，您可以花费数小时在系统中的每个线索上，但事实并非如此。
Finn 说：“关注那些热门且最有可能成交的线索。多花一点时间确保他们得到尽可能好的推广。”
6. 组织并确定优先顺序
Finn 说：“要真正成功担任 BDR 角色，您必须能够有效地将时间分配给那些真正与您的公司互动的合适潜在客户。”
销售完全取决于时机，有时一两个小时就可能决定销售是否成功，以及电子邮件是否被打开或得到答复。
拥有你的数据库和引导系统结构关键在于轻松了解潜在客户正在参与的内容、参与频率，并确保设置了列表和警报来密切关注潜在客户。
“很容易想以相同的优先级处理所有任务，但在 BDR 角色中你无法做到这一点，”Finn 说。“如果你想看到结果，你必须优先考虑热门线索，并愿意在有来自业务发展代人与你互动的电子邮件或给你回电时调整你的一整天。”
7.不要气馁
Ken 说：“做销售工作需要脸皮厚，尤其是担任 BDR 角色。你可能会被嘲笑或被严厉拒绝，但你必须能够摆脱它并继续前进。”
BDR 花费大量时间撰写电子邮件、打电话、留言，有时甚至会拨打错误或虚假的号码。您需要提前做大量工作才能获得这些联系，而这正是您大放异彩的时刻。但无人接听或遭到拒绝可能真的很难受。
“要知道何时放弃线索或接触，”芬恩说。“你的自尊心有时会妨碍你，但你必须能够看清线索何时无法取得进展，将你的时间和精力放在其他地方并离开会更有益。”
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8.保持灵活性
如果你不能灵活应对，那么 BDR 角色可能不适合你。如果你喜欢在早上 8 点就列出整个待办事项清单，然后慢慢但稳步地完成清单上的来自业务发展代事项，那么你也可能无法在 BDR 角色中取得成功。
“当有人查看信息时，你实际上没有时间发言权，”肯说。“那是你必须采取行动的时刻，有时你正在做什么或你为接下来的 30 分钟做了什么计划并不重要。你必须转变。”
您的潜在客户不会等您 24 小时才回电。他们五分钟前在您的网站上看到的内容可能在下一小时与他们无关。时间是关键，而且由于 BDR 必须同时管理大量潜在客户和公司，因此灵活性也是关键。
9.发挥你的团队作用
大多数公司的销售代表都是从 BDR 做起的。这是因为 BDR 角色可以让你在快节奏、紧张的环境中积累大量经验，是进入销售行业的第一步。
因此，贵公司的许多销售代表可能曾经担任过 BDR 职位或从事过类似的职位。
“充分利用你的队友，”芬恩说。“他们会帮助你，也知道你正在经历什么。我从阅读一些高级代表的电子邮件和观察他们处理潜在客户的方式中学到了很多东西。”
你的队友会帮助你，而不是让你失望。虽然有时作为 BDR 可能会让你感觉像是在证明自己，但这并不意味着你不应该依靠队友或寻求指点和建议。
10. 了解你能带来什么
人们普遍认为 BDR 的知识不如高级代表，而且从潜在客户那里获得这种反馈或倾向的情况并不罕见。
“在潜在客户与贵公司的销售代表来自业务发展代或顾问进行下一步交谈之前，你要清楚自己的价值以及你所提供的内容对他们来说是多么有价值，”肯说。
您的队友，无论是 BDR 同事还是下一级销售代表，都为了一个共同的目标，那就是为每个潜在客户提供真正符合他们需求的最佳体验。
“如果潜在客户需要额外的价值或意见来了解您所提供的产品的价值，即使是高级销售代表也会联系入站策略师或 SEO 专家，”Ken 说。“对自己的知识充满信心，但如果需要，也不要害怕联系其他人。”