要想让本地企业成功,首先想到的就是占据黄金地段。虽然这绝对是首要任务,但您永远不应低估内容营销对本地企业的作用。
想想看:黄金地段可以为您带来大量人流量。您将吸引步行或驾车经过您的店铺的顾客。
同样的事情也适用于本地企业的内容营销:如果做得好,它就是您吸引更多客户所需要的在线黄金地段。
商业成功的关键之一是实现
收入来源多元化。因此,即使您目前吸引的客流量令人满意,吸引其他类型的客户真的会有什么坏处吗?
此外,无论位于何处,并非所有企业都能依赖客流量。承包商、修理工、本地服务提供商、律师等都需要在网上找到。
这就是本地企业内容营销发挥作用的地方。
首先,让我们来看看为什么您的本地企业需要内容营销。
本地企业需要内容营销的 3 个数据驱动原因
如果您认为只需几张传单和偶尔的Facebook 广告就能击败当地竞争对手,请再想想。客户期望的还不止这些。
这就是为什么你应该这样做:
- 据德勤称,数字化影响了人们在零售店中度过的 64% 的时间。
换句话说,人们在进入你的企业之前会先在网上研究一下。他们搜索到什么取决于你。是你想让他们找到的SEO 内容,还是因为没有其他关于你的信息而排名靠前的那条差评?
- 据谷歌称, 76%通过移动设备搜索本地商家信息的用户会在 24 小时或更短的时间内访问该商家。
此外,这些搜索中有四分之一将产生购买行为。您能想象如果在本地搜索结果页面中找不到您,您会损失多少钱吗?此外,想象一下,如果弹出的全是负面评论和其他人的内容,这会对您的本地业务造成多大的损害。
- 根据BIA/Kelsey的调查, 97% 的顾客会在网上研究本地企业。
几乎每个人都是这样的。事实上,有人站在你的咖啡店门口,在走进去之前快速地谷歌一下这家店,这并不罕见。如今,人们面临着比以往任何时候都多的选择。所以他们需要确保自己做出了正确的选择。谷歌搜索是完美的工具。
还有一个额外的原因,
我相信你会喜欢的:根据Kapost的研究,内容营销比付费搜索更便宜。因此,如果你认为Google AdWords 或 Facebook 广告是宣传你业务的价格敏感型工具,那么你就再想想吧。
内容营销不仅更便宜,而且效果更持久。当你停止投放广告时,客户就不再光顾。另一方面,当你发布被分享或自然发现的精彩内容时,它可以在未来几年为你提供帮助。
如果您已准备好开始为本地企业开展内容营销,请查看以下策略。这些策略是我们为客户使用的,可帮助他们扩大客户群。
8 种无与伦比的策略,帮助本地企业进行内容营销
如果你认为内容营销很复杂,那你是对的。它并不是一件轻而易举的事。它可能需要花费数年时间才能掌握,而且你还必须随时了解最新发展。所以你是一个永远的学生。
但不要绝望。
作为本地企业主,您有一个好消息!
内容营销的首要挑战是了解您的潜在客户和读者。换句话说:了解用户意图。与其他类型的企业不同,本地公司享有特权。他们可以亲自会见客户并向他们询问开展活动所需的任何问题。
更重要的是,与客户见面这一简单事实让你处于有利地位。你确实了解他们。当他们对你的服务不满意或不满意时,你可以从他们那里听到。他们不会躲在键盘和精心编写的电子邮件后面让你知道他们的感受。
如果您尚未利用这一点为本地企业制定内容营销策略,请不要担心。您还有时间。
但这应该是你清单上的第一件事。下面列出了应该做这件事的人。
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真正了解你的客户
我们为 Idunn 做内容营销的第一批 whatsapp 号码数据库 客户之一是一家本地企业。在合作之初,我们询问了调查客户的情况。
他们告诉我们他们不想打扰他们。
他们说:“人们很忙。”
我明白这一点。你不想让顾客不高兴。你想为他们做事,减轻他们的负担,而不是给他们增加负担。
但问题是:人们也喜欢被当作贵宾一样对待。他们喜欢知道自己的意见受到重视。
请花一些时间真正了解您的客法包括:
- 直接询问他们。是的,就这么简单。当有人在您的餐厅结账或第一次查看您安装的新 Wi-Fi 网络时,询问他们是否满意。食物还好吗?您在我们这里的体验愉快吗?您的定制厨柜是否正是您所希望的?
- 通过电子邮件向他们发送一份简短的调查问卷。首先告诉他们他们的意见有多重要。告诉他们你想进一步改善你的服务或产品,他们可以通过填写一份简短的调查问卷来帮助他们实现这一目标。但要确保调查问卷真的很短。别忘了加上最重要的问题:“你有什么建议可以帮助我们改善服务吗?”
- 听听他们的意见。除了他们雇佣你做/销售的东西之外,他们还面临什么其他问题?这些问题及其解决方案是你即将发布的 如果团队中的每个人都具有 内容的主题。
底线:真诚、乐于助人。不要躲在浮夸的营销术语后面。只需告诉客户,您需要他们的帮助才能做得更好。他们中的大多数人都会很乐意帮忙。
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