定义潜在客户资格标准

您要关注的下一步是定义潜在客户资格标准。

 

从根本上来说,这意味着您将根据什么来为您的业务确定潜在客户?

 

这些标准针对每个企业都是特定的,并且会根据行业、产品或服务以及目标市场等因素而有所不同。

 

以下是您可以用来进行潜在客户资格审查的一些资格标准:

 

  • 潜在客户是否属于公司的目标人群?答案可能是“我只接待来自美国的潜在客户。”
  • 潜在客户是否有预算或资源进行购买?答案可能是:“我只会接待购买金额为 5 万美元或以上的潜在客户。”
  • 潜在客户是其组织内的决策者吗?答案可能是:“我可能会先与高 葡萄牙电报号码 管进行对话,但我会与决策者 C 级高管达成交易。”
  • 公司规模有多大?答案可能是“只有拥有 100 名以上员工的公司才是我的目标市场。”
  • 他们是否与您企业的数字前端进行过互动?(例如:网站、社交媒体等)
  • 潜在客户是否与企业投放的任何广告有过互动? 答案可能是:“我更喜欢来自广告来源的潜在客户,因为他们的 CAC 较高。”

 

回答这些问题可以帮助您确定潜在客户。

 

而且,如果您想更详细地了解还需要考虑的其他问题,请在此处 成功投放本地搜索 查看我们关于潜在客户资格问题的详细博客。

 

此外,需要考虑的专业提示是,即使您已经定义了多个资格标准,但有些标准总是比其他标准更重要。

 

例如,某个潜在客户没有参加网络研讨会,也只浏览过 马来西亚号码 两三次登录页面,但已准备好转化,且交易价值为 30 万美元。

 

那么,即使这条线索不符合所有定义的标准,它仍然具有重要意义。

3. 创建自动化的潜在客户评分流程

您快完成了!确定潜在客户资格后,下一步就是对他们进行评分。

 

这些排名可以基于各种依据。例如,填写演示请求表并参加演示会议的潜在客户可能比没有填写表格的潜在客户排名更高。

 

此外,就像您会为执行某些任务(例如订阅新闻简报)分配正分数一样,执行不想要的任务(例如取消订阅电子邮件新闻简报)也会产生负面后果。

 

为了简化潜​​在客户评分流程,最好借助高效的 CRM 来实现流程自动化。

 

CRM 可以帮助确保将热门线索移交给销售团队进行转化,而将那些不太有前景的线索在进入大联盟之前得到更多的培育。

 

以 Salesmate 为例! Salesmate CRM 中的销售自动化功能可以帮助您轻松地为销售线索分配线索分数。它有多个触发器、条件和操作可供选择,让您可以在几分钟内创建线索评分流程。

 

总体而言,潜在客户评分有助于明智地管理您的精力和时间

4. 对营销和销售合格线索进行分类

最后,说到潜在客户,你会得到很多潜在客户——热门的、即将成功的、差点成功的。那么,你会如何对它们进行分类呢?

 

表现出好奇心、与您的网站互动较多、访问多个登录页面的潜在客户渴望了解有关您的业务的更多信息。因此,通过一些潜在客户培育,他们可能会转化。这些可以归类为营销合格潜在客户 (MQL)。

 

相比之下,注册网络研讨会、预订和参加演示以及下载多个潜在客户磁贴的潜在客户更积极,并正在考虑购买。因此,这些类型的潜在客户将被归类为销售合格潜在客户 (SQL)。

 

确定销售线索的流程对于所有企业来说都是不同的。因此,您可以专注于创建自己的潜在客户资格流程并对其进行优化,也可以利用最适合您流程的框架。

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