多年来,我们一直在数字营销中使用客户数据。 2023 年,随着人们开始认真保护自己的个人信息以及与谁共享个人信息,我们需要将隐私作为关注的焦点。当您存储信息并且发生数据泄露时,可能会产生非常严重的后果。它可能导致法律诉讼、财务损失以及企业声誉和客户信任的严重损害。
数据隐私的变化 开始影响营销人员了解消费者行为的能力。近年来,各国已出台多项保障消费者安全的措施,包括欧盟的《通用数据保护条例》( GDPR )和《加州消费者隐私法案》( CPPA )。
2021年9月,苹果推出了一项名为邮件隐私保护( MPP )的隐私功能。此更新使 Apple 用户能够阻止电子邮件营销人员知道电子邮件何时被 切特数据 打开,并隐藏用户的 IP 地址。使用 Apple MPP,收到电子邮件时会下载图像,从而人为地提高打开率并影响点击打开率等参与度指标。而且由于 IP 地址被隐藏,位置数据的可靠性较低。
这对于电子邮件营销意味着什么?这意味着营销人员需要保护他们收集的消费者数据,从第三方数据转向第一方数据,并超越基本的打开率指标来衡量参与度和营销活动的效果。最重要的是,营销人员需要创建 和 发送更具吸引力的电子邮件。
优化电子邮件以适应移动使用
数据显示,2022年全球活跃移动互联 使用电子商务弹出窗口的不成文规定 网用户数为46.7亿, 全球59.72% 的在线流量来自手机,而谷歌过去十年的移动优先战略也凸显了移动营销的重要性。我们需要采用 响应式设计 ,使用 AMP 电子邮件技术创建交互式内容,并为潜在客户提供 优质的移动体验 。由于用于桌面内容的电子邮件设计元素无法很好地转换到移动设备,我们应该 将个性化提升到新的水平 进行哪些改变才能提高参与度?
完善预览文本 。标准电子邮件营销 西班牙 电话号码最佳实践注重主题行。对于移动设备,预览文本提供了额外的字符,可以鼓励收件人点击。将主题行和预标题文本转换为连续的消息并对文本进行个性化。
使用按钮,而不是链接 。将行动号召 (CTA) 尽可能放在文案的后面,并使用按钮而不是文本繁多的链接。使用移动设备时,按钮更加独特且更容易点击。在按钮周围留出足够的空白以改善用户体验(UX)。
预览可以引发参与 。移动屏幕上的空间有限,因此就像您的主题行和预标题文本一样,请确保您足够注意预览,因为它会影响用户与您的电子邮件进行互动和点击。